Redoutistele fidele La Redoute France (153)

Asa am inceput:


1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 42, 43, 44, 45, 47, 48, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98, 99, 100, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 117, 118, 119, 120, 121, 122, 123, 124, 125, 126, 127, 128, 129, 130, 131, 132, 133, 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152


Suntem un grup de foste cliente ale site-ului www.laredoute.fr care protesteaza pe aceasta cale impotriva masurii abuzive de sistare a livrarilor in Romania odata cu deschiderea francizei lr.ro.

Consideram ca acest lucru este un abuz intrucat:

-preturile afisate de comerciantul roman sunt mult mai mari decat cele ale www.laredoute.fr (clientii romani fiind privati astfel de privilegiile de care se bucura clientii din tarile unde nu s-au deschis francize : reduceri adevarate pe site,coduri de reducere,cadouri de fidelitate)

-gama de produse comercializata este foarte restransa ( pe site-ul romanesc exista aproximativ 5000 de produse fata de cele 30.000 comercializate in Franta)

-odata cu restrictionarea accesului la www.laredoute.fr s-a limitat accesul si la magazinul outlet Aubaine, care nu exista pe varianta romaneasca

-in calitate de clienti vechi primim in continuare coduri de reducere, care nu pot fi folosite pe site-ul romanesc

-timpul de livrare pe .ro este mai mare, magazinul romanesc neavand stocuri

-costul de livrare este mai mare pe .ro decat pe .fr



Intrucat decizia de sistare a livrarilor in Romania contravine politicii de libera circulatie a marfurilor in spatiul European, am intreprins urmatoarele actiuni:

1. initierea unei petitii online, care poate fi accesata la urmatoarea adresa:

http://www.petitiononline.com/laredout/petition.html

2. informarea comisarului European Meglena Kuneva pe cale neoficiala (pe blog) despre aceasta masura:

http://blogs.ec.europa.eu/kuneva/welcome-to-my-blog/#comments

3. informari pe forumurile straine ale parlamentului European asupra situatiei.


http://forums.ec.europa.eu/debateeurope/viewtopic.php?t=4679

Avand in vedere ca incepand din data de 25 Noiembrie Romania a fost exclusa definitiv din lista tarilor de livrare consideram ca acesta e un moment oportun pentru a face demersurile OFICIALE catre ECC (European Consumer Centre), Parlamentul European , precum si catre alte autoritati care ne pot ajuta in acest demers.

DOCUMENTARE despre drepturile cumparatorului european

http://www.romanialibera.ro/a128064/ue-va-avea-o-piata-online-unica.html
http://ec.europa.eu/commission_barroso/kuneva/index_en.htm
http://ec.europa.eu/commission_barroso/kuneva/yourrights_en.htm


In august 2007 cand www.laredoute.fr a sistat abuziv livrarile in Romania am intreprins o serie de actiuni care au determinat comerciantul francez sa reia livrarile in Romania. Tot asa vom proceda si acum, incercand sa exercitam presiuni la orice autoritate in masura sa ne ajute sa beneficiem de drepturi egale cu ale celorlalti consumatori europeni.

usorlili spune:

si eu fetele si baietii ...

Am gasit un site care face trimitere la Codurile promotionale oferite prin e-comert. Le strange (codurile) si le da mai departe.

http://www.le-code-promo.fr/RUB-812-cod-promotional-din-categoria-Moda.aspx?language=ro

Nu stiu daca ati apucat sa va uitati pe el, dar poate gasim ceva interesant. Ma duc sa-l mai "rasfoiesc".

PS: Am o prietena care lucreaza la UE, la Bruxelles, daca reusesc sa iau legatura cu ea, si-i povestesc cazul nostru, poate reuseste sa ne dea un sfat, o indrumare...ceva...orice.



Si totusi exista iubire...

Brigit spune:

Si uite-asa simt ca am vorbit ca televizorul apropo de introducerea de pe prima pagina...
Cred ca trebuie sa imi gasesc o alta preocupare pentru timpul liber decat DC-ul

April

alinamoro spune:

April, ai scris tot ce trebuia.
Obligatoriu sa fie pus pe prima pagina a subiectului.

---

Alina cu www.snugglepie.com/ezb/653339.png" target="_blank"> Adelina (31.08.2006) & www.snugglepie.com/ezb/653351.png" target="_blank">Dragos (11.04.2002) poze

ChrisDun spune:

Ma gandesc ... poate ar trebui sa aruncam o intrebare la FEVAD in ce priveste legalitatea clauzei de exclusivitate, in lumina noilor reglementari europene... Ce ziceti ? Ma ofer sa le scriu eu.

April, foarte bine sintetizat si la obiect. Musai de pus pe prima pagina !

unique spune:

Am gasit doua adrese care s-ar putea sa ne fie de ajutor , dar din nefericire nu am avut timp sa studiez prea bine (am o bebelina de 1 an care e foarte energica si dependenta de mama ei )
http://www.europe-consommateurs.eu/fr/comment-les-exercer/formulaire/
http://www.eccromania.ro/

carrie spune:

sunt clienta veche La redoutte dar nu am apucat sa urmaresc acest subiect:intrebarea mea e...nu se mai poate comanda de pe site-ul francez?

Jasmine spune:

Stii foarte bine ca n-ai vorbit ca televizorul .
Incet-incet se vor trezi toti din somn

Ai scris in capitolul trecut : "Eu sunt o clienta de pe .fr refuzata in acest moment. Eu nu am optat pentru .ro, nu vreau sa ma supun "redirectionarii" fortate catre o franciza care practica preturi "pentru romani”.Foarte bine spus,cred ca asta e esenta plangerii noastre catre forurile competente

18 +

meddana spune:

Unique am trimis un mail la una din adrese,a doua.La cealalalta cred ca mai bine ar fi sa scrie cineva in numele grupului.

claujro spune:

Sunt zilele astea libere si lumea e plecata...Poate de aceea e letargia asta pe subiect.

Insa cam asa s-a intamplat si in vara cu stoparea livrarilor catre ro: unii s-au retras si s-au uitat de pe margine cum se lupta altii, cum scriu mailuri si-si pierd timp si nervi contactand diverse persoane si institutii ba chiar ziceau "nu o sa reusiti nimic". Apoi au revenit si au comandat linistiti...altul facuse toata munca pt ei. Asa se intampla si acum. Din pacate....!

Daca macar fiecare client LR care a scris la subiectul acesta sau macar a citit din umbra ar face efectiv ceva....un mail acolo unde considera el de cuvinta...

de comentat

Ioana13 spune:

Carrie nu se mai poate comanda, nu mai apare in lista de tari Ro. pt ca s-a deschis lr.ro.

Ioana mama de
Patrick Alexandru