***LA REDOUTE (4)***
Raspunsuri - Pagina 17
Lorenza spune:
quote:
Originally posted by aissa
Pai deja am 4 mailuri scrise si in ultimul le-am zis ca nu sunt deloc satisfacuta de relatia noastra client-furnizor si ca sper ca sunt in stare sa ma motiveze sa le raman client si pe mai departe. Nu l-am intitulat reclamatie dar nici de multumire nu era. Mesajul lor de raspuns e cel pus pe pagina anterioara.
Sunt tare suparata, zau!
Eu ma gandesc sa nu-l fi furat careva de la posta,gandindu-se ca n-ai cum s-o depistezi,poate a mai facut si i-a mers,sau alta varianta s-or fi atacat cei de la redoute ca le-ai cerut socoteala cu taxa de 10%!
aissa spune:
Sa imi fure cineva doua colete? Sa se atace aia de taxe? PAi nu le-am zis nimic de taxe in mailuri eu doar ii intreb data la care au trimis si le cer un document care sa ateste livrarea. Si totusi...am 3 comenzi date, in 7, 15 si 24 (c anu ma puteam opri...), banii retrasi din card (chiar ieri am verificat cardul si e gol golut), lista cu comenzile, mailurile lor de confirmare...tot numai produsele nu.
Si nu stiu...ce naiba...ce as mai putea face. Am mai primit colete din strainatate si din tara, chiar si saptamana asta si niciodata nu am avut probleme de genul asta.
claujro spune:
aissa, eu ma gandesc sa mai incerci la posta, poate nu direct la functionare ci mai sus la seful lor, sa investigheze cazul tau. Acolo la oficiul postal sau mai sus in centrala (sau cum s-o numi), fa o reclamatie scrisa si cere niste explicatii. Macar asa stii unde e vinovatul: Redoute sau posta romana...
Claudia
Lorenza spune:
Scuze,cred ca te-am confundat cu altcineva care le-a scris intr-un mail de ce este taxa de 10% si nu 5% cum ar trebui sa fie pentru tarile din comunitate!
croco21 spune:
Aissa,
Sigur o sa-ti vina coletul. Eu am comandat pe 8 si abia ieri a venit avizul. Eu comand si de la Victoria Secret si de doua ori mi-au trimis cu posta obisnuita nu cu cea rapida - prima data a facut aproape doua luni pana l-am primit, imi luasem gandul de la colet. A doua oara a venit mai repede, in vreo 3 sapatamani. Asa ca nu-ti mai bate capul, pana la urma vine el.
Editez, ca am vazut acum ce ti-au recomandat fetele - sa faci reclamatie scrisa la posta. E o idee buna, eu am facut de cateva ori pentru firma la care lucrez si am primit raspuns de fiecare data. Sunt obligati sa-ti raspunda.
Croco
madau spune:
Aissa fa reclamatie la Posta, eventual da un print la confirmarea comenzii, la mailurile tale si cele ale lor...eventual le si traduci. Anexezi si extrasul de cont de la banca. Trebuie sa primesti un raspuns. Eu zic ca e ceva in neregula la noi la Posta.
Madau si 
Alexia Miruna (15 dec 2005)
poze pana la 1 an, de la 1 la 2 ani
www.geocities.com/nov_dec_2005/povesti2005.htm#madau" target="_blank">povestea nasterii Mirunei
www.onetruemedia.com/otm_site/view_shared?p=1b04435806e76a5905bfb2&skin_id=4&utm_source=otm&utm_medium=text_url" target="_blank">filmulet aniversar 
filmuletze poznase www.dropshots.com/madau" target="_blank">1 si www.dropshots.com/Miruna" target="_blank">2
www.desprecopii.com/POZECONCURS/folderview.asp?folder=2006%20in%20imagini&page=7" target="_blank"> aici ne puteti vota - poza "concurs 2006a"
croco21 spune:
In sfarsit, acum am terminat de probat marfa. Concluziile:
http://www.laredoute.fr/product.aspx?productid=324090037&documentid=346106&categoryid=23111576&single=&hasNext=1&hasPrev=1 balerini - 39 port, am comandat 39 si sunt OK. Nu suntcine stie ce dar n-am dat banii degeaba pe ei, pot fi purtati si merg la fusta de mai jos. I-am luat la jumate din pretul afisat acum.
http://www.laredoute.fr/product.aspx?productid=324090095&documentid=346106&categoryid=23109951&single=&hasNext=1&hasPrev=1 fusta, foarte frumoasa, captusita, luata tot asa, la jumate din pretul actual
http://www.laredoute.fr/product.aspx?productid=324065794&documentid=389607&categoryid=23109951&single=&hasNext=1&hasPrev=1 fusta, e OK, e captusita dar culorile difera de cele de pe site, sunt mai deschise dar totusi frumoase. Nu am probat-o ca am luat-o mai mica cu o masura in ideea ca o sa slabesc si deci nu-mi vine. Am luat-o la pretul afisat acum
http://www.laredoute.fr/product.aspx?productid=324054994&documentid=346106&categoryid=23109951&single=&hasNext=1&hasPrev=1 rochie de casa, oribila, dintr-un material teapan, e facuta pentru genul acela de 
care au burta. Si eu sunt , dar fara burta asa mare
http://www.laredoute.fr/product.aspx?productid=324066801&documentid=389607&categoryid=23110319&single=&hasNext=1&hasPrev=1 haina - e super, cu gluga, captusita si dintr-un material tip piersica, are un design care avantajeaza pe oricine. Luata la pretul actual
http://www.laredoute.fr/product.aspx?productid=324088279&documentid=450506&categoryid=23110319&single=&hasNext=1&hasPrev=1 sacou - e OK dar ma asteptam la mai mult de la un sacou cu pretul initial de 120 euro. Nu e nimic deosebit si nu prea-mi place ca are slit la spate. Daca citeam descrierea produsului cu atentie nici nu-l mai comandam. Am luat-o totusi la jumate din pretul afisat acum.
Mai astept o comanda lansata pe 22 feb, dupa care cred ca ma linistesc.
Croco
Jasmine spune:
quote:
Originally posted by vlada
Ce inaltime are copilul si cat l-ai comandat ? asta ca sa stiu la ce ma raportez la urmatoarele comenzi...
Merci
Andreea si Vlad
Iubirea mea
Daca te referi la costumasul asta
http://www.laredoute.fr/product.aspx?ProductID=324094589&DocumentID=321407
l-am luat marimea 102.Baietelul meu are 97 cm si cred ca bermudele ii vin un pic sub genunchi.N-am apucat sa-l probez in seara asta.Daca vrei masor maine pantalonasii si tricoul si iti spun exact.
Eu cred ca m-am prostit de tot:cand am desfacut pachetul am vazut ca am 2 costumase din astea :
http://www.laredoute.fr/product.aspx?ProductID=324094589&DocumentID=321407
si nu stiam de ce.Pe urma m-am uitat la "suivi de commande" si am vazut ca intr-adevar am comandat 2 bucati.Desteapta sunt!
Si inca ceva:am comandat blugii astia :
http://www.laredoute.fr/product.aspx?ProductID=324080842&DocumentID=359506
care sunt frumosi,materialul e bun dar....sunt de fetitza!Unde mi-a fost capul???
O sa le pun la mica publicitate.
Croco,era cat pe-aci sa comand si eu acea "robe de jardin",n-arata rau in poza.Noroc ca am citit impresiile tale si am scos-o din cos.
Tu cand ai comandat,de zici ca ai luat niste produse la jumatate din pretul afisat acum?
vlada spune:
Referitor la costumas...am luat 86 pt cel mic, dar pantalonii ii vin celui mare, care are 102
Andreea si Vlad
Iubirea mea
croco21 spune:
Jasmine, pe 8 feb am facut comanda si am aplicat si un cod care functiona atunci si care mi-a redus la jumate pretul la unele produse.
Acea robe de jardine, desi e ieftina - eu am luat-o la 4 euro - nu merita banii. E fixa pe piept si foarte larga pe burta si pe solduri iar materialul fiind batos, sta aiurea de tot chiar daca o legi cu cordonul.
Croco