Redoutistele fidele laredoute.fr (127)

Raspunsuri - Pagina 15

Inceputul discutiei

Link direct catre acest raspuns Dierna3 spune:

Am scris mai in urma ca mai am o comanda si din 22, care la fel, aparea in curs de inregistrare dupa multe ore (am dat-o in primele ore ale zilei). I-am intrebat ieri de ce nu evolueaza situatia comenzii, pentru ca deschid filiala in RO? In cazul asta sa faca bine sa anunte clientii inainte sa inchida conturile. Mi-au raspuns sa fiu linistita, totul e ok, dar de unde am informatia cu LR RO?

Mergi la inceput

Link direct catre acest raspuns Dierna3 spune:

Citat:
citat din mesajul lui claujro

Citat:
citat din mesajul lui adeea_ro

Citat:
citat din mesajul lui Dierna3

Ia uitati-va cum arata confirmarea unei comenzi date azi:

In mail (nu apar nici produsele listate, ca de obicei):

"Nous vous remercions pour votre commande passée sur laredoute.fr le 23/09/2008.
Celle-ci est actuellement en cours de traitement dans nos services. Nous vous contacterons prochainement pour vous confirmer le mode de livraison choisi ainsi que l'attribution de vos avantages. "

Pe sit (la fel, inca nu vad lista, nici in curs de inregistrare, nici de pregatire):

"Nous avons bien reçu votre commande du 23/09/2008. Vos articles commandés apparaîtront bientôt ci-dessous. "

Ma gandesc ca au fost preluate de cei din RO deja.




eu am dat comanda pe 21 sept, cu un cos plun, 25 prod si una pe 22 cu 5 produse ca am mai gasit niste chestii intre timp.
la ambele am primit mesajul normal de confirmare, ambele au fost facturate 9au blocat si banii imediat, ca de obicei), iae ele apar in curs de pregatire




E raspunsul standard pt cazul in care ai folosit un cod care nu-ti apartine. Nu ai sa primesti comanda asta niciodata.


Minunat! In cazul asta ce trebuie sa fac? le scriu sa-mi anuleze comanda? Banii cum ii recuperez?

Am folosit un cod gasit aici pe forum, pentru vesta polara.

Mergi la inceput

Link direct catre acest raspuns Jasmine spune:

Citat:
citat din mesajul lui Dierna3
I-am intrebat ieri de ce nu evolueaza situatia comenzii, pentru ca deschid filiala in RO? In cazul asta sa faca bine sa anunte clientii inainte sa inchida conturile. Mi-au raspuns sa fiu linistita, totul e ok, dar de unde am informatia cu LR RO?


Offf!

Mergi la inceput

Link direct catre acest raspuns claujro spune:

Dierna, nu ti-au luat nici un ban.

Pune, te rugam, copie dupa mail sa vedem si noi ce ti-au raspuns....

Mergi la inceput

Link direct catre acest raspuns Dierna3 spune:

Multumesc pentru raspuns! Deci ar merge sa mai dau inca o data comanda, fara codul blestemat?

Cate mai afla omul, redutesc din 2005, da' probleme ca anul asta n-am avut niciodata!

Mergi la inceput

Link direct catre acest raspuns adeea_ro spune:

Citat:
citat din mesajul lui Dierna3

Citat:
citat din mesajul lui claujro

Citat:
citat din mesajul lui adeea_ro

Citat:
citat din mesajul lui Dierna3

Ia uitati-va cum arata confirmarea unei comenzi date azi:

In mail (nu apar nici produsele listate, ca de obicei):

"Nous vous remercions pour votre commande passée sur laredoute.fr le 23/09/2008.
Celle-ci est actuellement en cours de traitement dans nos services. Nous vous contacterons prochainement pour vous confirmer le mode de livraison choisi ainsi que l'attribution de vos avantages. "

Pe sit (la fel, inca nu vad lista, nici in curs de inregistrare, nici de pregatire):

"Nous avons bien reçu votre commande du 23/09/2008. Vos articles commandés apparaîtront bientôt ci-dessous. "

Ma gandesc ca au fost preluate de cei din RO deja.




eu am dat comanda pe 21 sept, cu un cos plun, 25 prod si una pe 22 cu 5 produse ca am mai gasit niste chestii intre timp.
la ambele am primit mesajul normal de confirmare, ambele au fost facturate 9au blocat si banii imediat, ca de obicei), iae ele apar in curs de pregatire




E raspunsul standard pt cazul in care ai folosit un cod care nu-ti apartine. Nu ai sa primesti comanda asta niciodata.


Minunat! In cazul asta ce trebuie sa fac? le scriu sa-mi anuleze comanda? Banii cum ii recuperez?

Am folosit un cod gasit aici pe forum, pentru vesta polara.



si eu am folosit in co,manda de aseara, cu 5 produse, tot codul cu vesta polar neagra
si am primit confirmarea ok

Mergi la inceput

Link direct catre acest raspuns Ioana13 spune:

Citat:
citat din mesajul lui Dierna3

Cine modereaza mesajele, ca de cand m-am inscris pe forumul asta parca vorbesc singura?


Dierna, ccee ce ti-au raspuns inseamna ca iti verifica manual codul pe care l-ai pus(ai pus vreun cod) si daca l-ai primit pe mail iti trimit comanda, daca nu nu. Mie mi-au verificat, am crezut ca nu imi mai trimit(folosisem un cod de pe net, nu primit pe mail) am refacut comanda, iar peste vreo 2 saptamini mi-au procesat si comanda initiala. Am primit de 2 ori aceleasi lucruri. Acum, faci cum crezi, poate ca iti mai trimit sau poate nu.

Edit:
La comanda initiala aparea apoi ca e data comanda prin curier., nu cum scrie in mod normal... on line sau ma rog... si am primit si codul, era FDP 0. LA comanda dublata am folosit acelasi cod, deci am profitat de 2 ori de FDP 0. Iar produsele le-am vindut ca piinea calda,. desi erau mai scumpute.


Ioana mama de
Patrick Alexandru (01.06.2007)

Mergi la inceput

Link direct catre acest raspuns ramiris spune:

Se mai organizeaza cumva vreo conferinta pt updatarea celor care au ramas in urma cu informatia? Daca da si daca e ok sa particip si eu imi puteti spune ce si cum? (claujro, eram in lista ta de YM la un moment dat).

Eu m-am apucat din iunie de comandat la LR, dar mi-ar parea rau sa fi durat numai atat....

Mergi la inceput

Link direct catre acest raspuns adeea_ro spune:

Citat:
citat din mesajul lui Ioana13

Citat:
citat din mesajul lui Dierna3

Cine modereaza mesajele, ca de cand m-am inscris pe forumul asta parca vorbesc singura?


Dierna, ccee ce ti-au raspuns inseamna ca iti verifica manual codul pe care l-ai pus(ai pus vreun cod) si daca l-ai primit pe mail iti trimit comanda, daca nu nu. Mie mi-au verificat, am crezut ca nu imi mai trimit(folosisem un cod de pe net, nu primit pe mail) am refacut comanda, iar peste vreo 2 saptamini mi-au procesat si comanda initiala. Am primit de 2 ori aceleasi lucruri. Acum, faci cum crezi, poate ca iti mai trimit sau poate nu.

Edit:
La comanda initiala aparea apoi ca e data comanda prin curier., nu cum scrie in mod normal... on line sau ma rog... si am primit si codul, era FDP 0. LA comanda dublata am folosit acelasi cod, deci am profitat de 2 ori de FDP 0. Iar produsele le-am vindut ca piinea calda,. desi erau mai scumpute.


Ioana mama de
Patrick Alexandru (01.06.2007)





probabil ca ei verifica prin sonaj comenzile... ca eu am folosit acelasi cod de veste si la mine au dat confirmarea ok.
ca nu esti client nou... ca sa zici ca de aia te-au luat "puricat"

Mergi la inceput

Link direct catre acest raspuns Ioana13 spune:

Da, cred ca prin sondaj verifica... si oricum nu renunta la comenzi Intre timp se ieftinise ceva din comanda si mi-au pus la pretul mai mic. Bine ca nu s-a scumpit ceva, poate ma trezeam cu 100 de euro in plus

Am primit mail cu reducere pt copii... deci mai trimit si la romani, cred ca pina se deschide .ro continua actiovitatea in mod normal, e vb de clienti seriosi.
http://www.laredoute.fr/achat-enfant-la-fete-des-hauts-enfant.aspx?categoryid=50534097&omniturecode=001RP8695

Ioana mama de
Patrick Alexandru (01.06.2007)

Mergi la inceput