Factura Orange/Dialog neplatita?

Mi-a spus mama ca a venit o factura de la Orange, cu o suma marisoara de plata.Noi am avut abonament, pe care l-am intrerupt acum 9 ani.Din cate ne amintim cu totii ultima factura a fost achitata, si dupa atatia ani a aparut o factura mare cu majorari si nu mai stiu ce alte chestii.Mama nu mai are factura doveditoare ca a platit, a sunat la Orange si i s-a spus ca trebuie suma x platita si atat.
Ce e de facut, exista vreo lege care sa ne ajute?De exemplu in Austria o autoritate este obligata sa se sesizeze in decurs de 2 ani, dupa aceea nu mai este nimeni obligat sa pastreze chitante, facturi sau altele.Culmea..in 9 ani n-a venit nimic nimic si brusc ditai suma.
Daca v-ati confruntat cu o asemenea situatie, astept raspunsurile voastre

-----------------------------

Gabriela, Rebecca si Phillip

Elise spune:

dap, mie "mi-a crescut" din senin o factura de 500.000 si majoratile de vreo 6 milioane.
Am platit fix aia 500.000, nici pe aia nu i-as fi platit dar n-aveam timp de discutii, si a disparut asa cum a aparut.
N-am mai primit nici o notificare.
Astept sa rasara iar peste vreo 10 ani cu majorari de 15 milioane la zero lei.

Elise & BBLisa

Babee spune:

Elise mama e corecta la chestii de-astea, sunt sigura ca a platit.Eu sunt pur si simplu socata, parca nu imi vine sa cred.
Mai vorbeam cu o prietena intre timp, m-a intrebat si ea de somatii ceva-nimic nimic.Deci cum e posibil ca brusc sa-si "aminteasca"? si sa figureze cu o asa suma?

-----------------------------

Gabriela, Rebecca si Phillip

Elise spune:

pai ti-a zis cineva ca eu n-as fi corecta?
Da' cine pastreaza chitantze de acu' 7 ani....

Elise & BBLisa

Babee spune:

Elise eu sincera sa fiu am inteles ca o factura curenta ti-a venit majorata, nu una veche de hat ani.
Deci au un precedent si se bazeaza pe clienti ca le dau banii.
Oare nu se poate face nimic?

-----------------------------

Gabriela, Rebecca si Phillip

miti2004 spune:

verifica daca nr de mobil a mai apartinut intre timp si altcuiva.
De obicei atunci cand reziliezi un contract, nr de mobil este "suspendat" o perioada de timp si dupa aia poate fi reactivat altcuiva.
Verifica deci istoricul nr de telefon.

miti, mamica de 20 iunie 2006
POZE_Alex
www.dropshots.com/mitilica" target="_blank">FILME_Alex

hristina spune:

Draga Babee,
hai sa-ti spun in doua cuvinte ce i s-a intamplat si sotului; o faza asemanatoare.
Noi suntem casatoriti de trei ani,iar sotul si-a luat si numele meu,deci nume schimbat si a schimbat si domiciliul.Ii vine acum vreo jumatate de an o factura, de la o firma recuperatoare,cred, cum ca ar avea ceva datorii la connex si ca trebuie sa plateasca datoria ,plus penalizarile,altfel, bla, bla, ce sriu ei acolo.

In fine,foaia cu pricina ajunge la domiciliul vechi, o ia soacra ,o citeste, se panicheaza si ne-o da noua spre solutionare. eu il intreb,el ridica din umeri,eu mai nesimtita,las toata treaba sa treaca. Intre timp,sotul isi aminteste ca acum mii de ani, un prieten facuse un abonament pe numele lui( al sotului); deci despre ala era vorba. Ii spun frumusel sa-i spuna prietenului sa-si achite datoriile,ala n-are nici habar,noi la fel,si-acum, vreau sa-ti spun, ca n-a mai trimis nimeni nici o factura,nici o instiintare,nimic.

Deci,concluzia,noi ne-am facut ca ploua, n-am platit si deocamdata nu s-a intamplat nimic. Acum,tu faci cum crezi ca-i mai bine. In plus,si daca ar mai veni ceva, eu tot in capul amicului as avea de gand sa sparg borcanele si nicidecum sa platesc eu pentru ceva ce n-a fost al meu( al sotului,de fapt).

Insa,vezi ca pe dc mai este deschis un subiect asemanator la lectii si know how...; citeste si acolo si vezi si alte pareri.

Kasi si Victoria

anya spune:

Aceste facturi nu sunt trimise de firma la care a fost facut abonamentul- Orange sau Vodafone ci de o firma de recuperare care a "cumparat" aceste datorii (acesta e si motivul pt care apar dupa cativa ani). Suma care apare pe aceste facturi este compusa din datoria initiala + penalitati care nu pot fi mai mari ca datoria + taxa de reziliere (care e foarte mare) si este conform cu clauzele din contract, semnate la activarea contractului.
In caz de neplata se poate ajunge la judecatorie sau nu. Dar in caz ca se va dori vreodata alt abonament la o firma de telefonie mobila (chiar daca e alta decat cea la care sunt datoriile) acesta va putea fi facut doar dupa plata acestor datorii sau dupa plata unui depozit. In curand s-ar putea sa se integreze sistemul folosit de companiile de telefonie mobila cu cel folosit de banci si atunci nu se vor putea obtine credite...si tot asa.

Babee spune:

Habar nu am ce numar era, ai mei sigur nu isi amintesc.
Culmea ironiei este ca factura respectiva a fost platita la timpul potrivit, socul mare este cum de apare ca neplatita si cu penalitatile atat de mari.
Si astazi am intrebat-o pe mama daca a mai venit vreodata vreo instiintare si raspunsul a fost negativ, ei pana acum au avut doar cartele reincarcabile pentru ca nu au mai vrut sa depinda de abonament(genul de oameni ce nu consuma mai mult de 10 euro lunar).
Sa sun eu la Orange si sa fac precum Elise, sa platesc suma infima care ar fi trebuit platita-cica- dar ce fac pe viitor cu restul-ca e o suma maricica.
Oare nu exista nici o lege pentru asa ceva?

-----------------------------

Gabriela, Rebecca si Phillip

for2nity spune:

Din cate stiu eu, datoria respectiva, reala sau nu, dupa 3 ani se prescrie. Deci, daca spui ca au trecut 9 ani...nu au nici o sansa. Daca insa vei plati fie si un leu din factura ce au trimis-o acum, se cheama ca accepti si recunosti datoria ca fiind valabila si va curge in continuare cu penalitati si penalitati la penalitati si tot asa.

Babee spune:

Multumesc frumos de sfaturi, intre timp mama a platit factura de teama sa nu i se ia casa.Deh, ea nu vrea s-asculte de legi si alte cele, orice e ea sa plateasca.
Eu nu o inteleg,si mi se pare aberanta toata situatia dar asta e.

-----------------------------

Gabriela, Rebecca si Phillip