Quelle 4
Raspunsuri - Pagina 19
codruta_grg spune:
da, sigur iti raspund, doar ca trebuie sa ai rabdare, ca te pune pe asteptat. de ce nu l-ai putut comanda pe net?
Codruta &
Petra Alexandra
asa crestem noi
Liliann spune:
pt ca dadeam click pe "comanda catalog" si imi apareau niste produse, nivi vorba de formularul de completet
Rallu spune:
Iata ca ma alatur si eu clientilor Quelle.
Am dat comanda duminica 26 august, dintr-un catalog primit intamplator de mama mea.
Recunosc ca dupa ce am citit pe aici imi cam intrase morcovelul ca am comandat aiurea sau ca n-o sa vina.
Produsele au venit mult mai repede decat ma asteptam...2 saptamani si jumatate si sunt super incantata de ele.
Cu unul din ele cei drept m-au amanat (cel cu pretul cel mai mic) dar la cat sunt de incantata de celelalte nu m-am suparat prea tare.
Cateva poze de la nunta,
Diverse pentru nunta, Au inceput pregatirile
"Nu conteaza ce ti se intampla in viata ci conteaza cum reactionezi la tot ceea ce ti se intampla."
elyda spune:
eu am comandat acum o luna produse quelle si nici acum nu au venit .am sunat si mi-au spus ca nu au unul dintre produsele comandate si nici nu stiu cand o sa vina !? le-am spus ca tinanad cont ca sunt haine de toamna as prefera sa le primesc acum nu vara viitoare.am mai patit-o cu ei de craciunul trecut cand am comandat in octombrie si au venit produsele in decembrie. m-au cam dezamagit!
dana
Rallu spune:
Si mie imi lipseste un produs...au zis ca nu-l au in stoc, dar mi le-au trimis pe celelalte urmand ca pe ala sa-l trimita...nu se stie cand.
Totusi nu mi-au amanat tot coletul pt. ala.
Mai mult, coletul a venit prin curier, foarte prompt ba l-au si inebunit pe barbata-miu cu telefoanele. Era ala asa de pornit sa livreze coletul incat era dispus sa-l urmareasca prin BUcuresti si sa se intalneasca pe drum.
Acu ce sa zic....stiu de la multi cunoscuti ai mei ca au fost probleme mari cu livrarile.
Oi fi avut eu bafta incepatorului.
Apropos...am comandat ghetutele bej de la pagina 323 (nr.8) care-s tare frumoase si in realitate, ghete maro pagina 379 (nr.15), sutiene alb si negru reglabil in fata de la pagina 235 (nr.11).
Astea toate au venit.
N-au venit niste ornamente de baie de la pagina 464 (nr.3).
Cateva poze de la nunta,
Diverse pentru nunta, Au inceput pregatirile
"Nu conteaza ce ti se intampla in viata ci conteaza cum reactionezi la tot ceea ce ti se intampla."
oanna3 spune:
vreau sa comand si eu de ei un electrosstimulator dar am rezerve... o fi bun?
a mai luat cineva sau electrocasnice/
sunt calitative?
si daca iau teapa se poate returna ?
http://www.dropshots.com/mihai3
http://picasaweb.google.com/mihaicaraghiaur/TripletiiMei
http://www.dropshots.com/oanna3
http://community.webshots.com/user/oanna3
http://forum.desprecopii.com/forum/topic.asp?TOPIC_ID=92869 - povestea noastra
Oanna, mami de tripleti Rares, Andrei si Ingrid ( 20.06.2006)
http://b1.lilypie.com/3yvUp3.png
iubesc si sunt iubita
mamica gen spune:
Eu am comandat ceva timp in urma o perdea din aia snururi, si cum adevarat se specifica trebuie cantitate dubla pt efect ok. Am vazut ca mai sunt disponibile, am mai comandat una...care de venit, nu a mai venit. Am intrebat, cica, aa...da,...e activa...Astept, degeaba...Iar mail. Stupoare: nu mai e in stoc...M-am enervat! Si mi se propune sa returnez prima perdea, sa specific cauza...asta pe banii mei, dupa ce am mai dat si 100 mii la curier...
Ce site aiurit! comanzi un produs, disponibil 1 buc, dupa care poti sa mai comanzi acelasi produs, iar disponibil 1 buc...etc...
Gen, mami de Robert 2.11.2001 si Lexi 14.08.2006
Graviduta spune:
Da, sunt aiuriti rau de tot. Ca sa nu zic ca serviciul lor de relatii cu clientii sucks. Pai eu am vrut sa comand o lenjerie de pat pt copii cu ursuleti. Si acolo sunt indicate 3 marimi cu cate 2 dimensiuni fiecare. Una dintre ele stiam sigur ca se refera la pernuta, dar nu stiam sigur la ce se refera a doua dimensiune. Asa ca, sa nu comand aiurea, le-am trimis un email in care ii intrebam despre a doua dimensiune. Acum, setul contine pernuta, cearsaf pilota si cearsaf de pat elastic. Fara sa-mi dau seama, intrebarea mea a sunat ceva de genul "la ce se refera a doua dimensiune: la pilota sau la cearsaf?", prin pilota intelegand, de fapt, cearsaful de pilota din set. Si-mi vine raspuns dupa vreo 6 zile, cand nici nu mai speram cum ca "dimensiunile de la produsul AE 374746, evident ca se refera la dimensiunile produsului care are acel cod. Plapuma si cearceaful nu poate fi pe acelasi cod." 
Aaaa, daca nu m-am enervat si i-am raspuns imediat nesimtitei de acolo, cam asa
"EVIDENT, ati avut o zi proasta cand mi-ati raspuns la intrebare. In catalogul Quelle, la pagina 413, articolul nr. 4, cu codul mentionat in mesajul meu este format din 3 piese: perna, fata de plapuma si cearsaf elastic. Pt acest produs sunt date 3 masuri, in cazul fiecareia fiind precizate 2 dimensiuni. Presupun ca prima dimensiune se refera la perna. Pe mine ma intereseaza la ce se refera a doua dimensiune: la fata de plapuma sau la cearsaf?
Dvs., ca reprezentant al serviciului cu clientii, ar fi trebuit sa banuiti la ce ma refer si, chiar daca intrebarea a fost, intr-o oarecare masura, eliptica, sa-mi raspundeti la intrebare. In schimb, am primit un raspuns condescendent si lipsit de bun simt. Aveti impresia ca sunt vreo luata de pe strada de raspundeti asa?
Repet: intrebarea este (asa, ca sa fie si pe intelesul dvs.) la ce se refera a doua dimensiune 80X80, 100X135, respectiv 135X200? La fata de plapuma sau la cearsaf?
Astept raspunsul dvs. pt a finaliza comanda."
Si acum astept produsele. Comanda e din 11.09. Sa vedem cand o aparea, daca o aparea.
Edit ca am uitat sa postez si al doilea raspuns al ei. Nu-l mai am, dar era ceva de genul: "Aaa, pai nu-mi spuneti mie de coduri si de-astea ca eu nu stiu de pe unde sa le iau, daca nu am pagina si nr. articolului din catalog." Pai vroiam sa-i raspund "fata mea, dar poti sa cauti pe site-ul vostru dupa acel cod sa vezi in ce consta articolul. Dar bineca mi-a cazut mailul atunci, ca ma mai enervam degeaba.
Alina 
de Mara
Lorenza spune:
Si-n afara de serviciile de proasta calitate,au si niste preturi cumplit de exagerate,daca pot sa ma exprim asa la niste produse care nicidecum nu sunt de actualitate.In general,nu chiar toate.
CatXO spune:
Mi-am comandat si eu produse de la ei, pana acum de 2 ori. Am fost multumita de calitatea produselor, care au fost exact cum mi le inchipuiam. Coletul a venit cam in 2 saptamani, la ambele comenzi. Chiar acum 2-3 zile mi-a venit cea de-a doua comanda acasa si am avut haine si jucarii. Fetele au fost in extaz cu caruciorul de papusi pe care l-am luat, cel de la pag. 46 nr.5, si cu jucaria de baie de la pag. 8 (nr.3), ambele din catalogul pt. copii.
Si hainele pt mine sunt dragute si calitative.
Produse electronice si electrocasnice nu mi-am comandat inca, dar ma gandeam sa-mi iau un minicombinuta cu cd pt bucatarie. (imi place nr.3 de la pag.530 din catalogul nou) Sa vad acum ce voteaza familia 
