Calculatorul se blocheaza,am nevoie de un sfat
Raspunsuri - Pagina 4
noltic spune:
Asta este replica standard: un programel care face probleme si duce la blocarea pcului. Raspunsul pe care il dati este ca acelasi program ruleaza f bine pe pcul sau laptopul sotului, prietenului, etc care are cam aceleasi caracteristici ca si pcul bolnav.
nella spune:
Mi-am recuperat calculatorul de la reparat dupa 11 zile ,si mi s-a spus ca a inlocuit placa de baza .Initial am avut placa de baza ASUS si a fost inlocuita cu una P4 TITAN,mi-au dat si CDul acestei placi.
Aceasta noua placa este oare compatibila cu celelalte componente? Acum nu reusesc sa instalez toate driver.
Nu am putut cere mai multe informatii de la service deoarece erau foarte ocupati,la usa steptau f multe persone cu calculatoare DAVIO
noltic spune:
Buna Nella! Daca au schimbat mb era obligatoriu sa instaleze si driverele, au facut bine ca ti-au dat cd-ul dar manual la mb nu ti-au dat ???? Cat despre aceasta mb nu am auzit nimic pana acum, ma tem sa nu fie o confuzie(Titan este un brand dar eu nu am vazut de la ei pe piata noasta decat accesorii, coolere, etc) Si ce drivere nu reusesti sa instalezi? Cel mai bun test de compatibilitate il obtii la instalare de xp: daca totul este configurat OK si componentele bune procesul de instalare nu tre sa dureze mai mult de 20 minute(numai instalarea de xp, nu drivere si aplicatie); asta inseamna un procesor bun, minim 512 mbram, unitate de citire optica buna si corect instalata(adica singura pe canalul IDE), hdd cu viteza de acces si cache mare(ata 133/150 si 8mb cache)placa video cu min agp 8x si 128 mb ram, cu interfata de 128 bit, si sursa de min 400w, eventual unitate de racire suplimentara. Am reusit sa instalez xpul in 17 min pe o platforma Asus cu Amd 64 si 1 mb ram, fara nici o blocare sau ecran albastru: si merge super bine de cateva luni la un prieten al meu. Ca sa fii sigura ca schimbarea este benefica, salveaza tot ce te intereseaza, formateaza hddul(sau macar C:) si instaleaza totul pe curat. Daca imi spui ce configuratzie are calculatorul tau iti pot spune cat dureaza instalarea cu o marja de eroare de max 2 minute.
Succes si nu uita sa imi spui ce ai facut!
jone spune:
bun sfat noltic.
nella eu te intreb altceva...cat timp a stat unitatea la ei in service ti-au trecut toata perioada pe fisa de garantie?
e f. important.
ptr ca daca obiectul sta 10% (sper sa fi retinut bine procentul) din perioada de garatie in service at. ei sunt obligati sa iti returneze banii sau sa iti schimbe produsul optiunea este la alegerea ta.
eu asha am schimbat un robot de bucatarie si am avut inspiratia sa ii trag de maneca sa noteze in certificatul de garantie.
jo 
si alexandra 
***************
"stiti soarele ala pe care tot il astept sa rasara si pe strada mea???inca il mai astept!"
nella spune:
Spre rusinea mea aceasta achizitie am facut-o fara sa ma documentez si recunosc ca in materie de calculatoare cunostintele mele sunt foarte vagi.Raportul calitate pret lasa de dorit la acest calculator .Cand l-am vazut avea scris pe eticheta de prezentare urmatoarele date: PENTIUM 4,memorie 512MB,HDD80 GB.Cand l-am dus la service mi-au spus ca acest DAVIO 007V2/603are memorie 256 MB.Poate am citit gresit eu eticheta din magazin.
jone multumesc de intrebare ,de acum voi fi mai atenta.Pe certificatul de garantie este trecuta decat data cand mi-a fost restituit,la ei a stat 11zile ,cu o zi mai mult decat era necesar astfel incat eu sa pot emite alte pretentii(prelungirea garantiei,sau inlocuirea produsului).
-noltic multumesc pt raspunsul competent primit de la tine.Am primit impreuna cu CDul si un manual pe a carei coperta scrie "P4 Titan series Motheboard GA8VM800M-775, VIA P4M800 chipset",am si manualul vechi pe care scrie "ASUS P5S800-VM" plus CDul.
Azi am intrebat la un mag.Flamingo ce diferenta este intre cele doua lpaci,si mi s-a spus uitandu-se in cele doua manuale ca placa ASUS avea "SIS 661FIX",iar actuala placa are"VIAP4M800".
Nu stiu ce reprezinta cele doua date si nici daca o placa este mai buna ca cealalta.
Referitor la drivere am reusit sa le instalez ,dar am avut surpriza azi sa se restarteze iarasi singur calculatorul dupa ce pe desktop mi s-au deschis in cascada meniul de start si alte progame rulate anterior.Nu a mai aparut pag. albastra si niciun alt text.Poate si caldura sa produca acest fenomen?
Sunt foarte dezamagita de acest calculator mai ales ca in decembrie 2005 am cumparat de la Metro un calculator tot promotie la acelasi pret cu acesta dar cu urmatoarele caracteritici:AMD SEMPRON 3000+
HDD 200GB,Memorie 1024MB,Inscriptor DVD DoubleLayer,ATIRadeon 9550 si care functioneaza ferfect .
Si pentru ca tot povestesc de calculatoarele mele,am vrut sa le conectez la un Router ce era conectat la modemul Astralului,pt a avea internet la ambele calculatoare (sa nu existe conflicte in familie)lucru ce nu mi-a reusit neavand cunostinte temeinice in domeniu.
De aceea uneori nu pot raspunde imediat ,eu fiind ultima cu acces la internet.
Problema cu reteaua intre cele doua calculatoare poate face subiectul altei discutii.
noltic spune:
Buna Nella! Din nefericire sistemul pe care l-ai cumparateste este din categoria Office, cu resurse minimale(mb micro atx cu video onboard, ram la limita 256) hddul de 80(banuiesc ca este pe IDE nu SATA si sigur are numai 2 mb Cache si este legat impreuna cu unitatea optica); ce as vrea sa mai stiu este daca ai placa video separat(asta ar putea fi cauza restarturilor) si ce placa anume este si daca procesorul este Pentium sau Celeron!!!!! Si caldura poate provoca probleme dar asta in conditiile in care temp ambientala depaseste 30 grade si calculatorul functioneaza continuu; restarturile apar dupa ceva timp(poti afla temperatura mb si cpu din bios). Dupa manifestarea actuala pe care o descrii tind sa cred ca este vorba de soft: virus, adware, spyware sau o instalare defectuoasa a unei aplicatii; interesant este sa imi spui daca dupa restart booteaza normal sau intra in scandisk????? Oricum chestia cu instalatul pe curat si optimizatul(avem in vedere resursele limitate dpdv hardware) este f serioasa; cat despre conectarea la router trebuie sa te folosesti de wizardul de pe cd-ul routerului. Succes!
nella spune:
Buna Noltic,la cumparare procesorul sigur era Pentium,cat despre placa video nu stiu ce sa spun.Presupun ca de ar fi fost separata as fi avut CD de instalare .Am primit la cumparare urm. CDuri:motherboard ASUS (schimbat ulteriorin "P4 Titan Motheboard GA8VM800M-775 ),ipTIME FAX MODEM PCM82536/11252(Windows Driver),Nero Expres si BitDefender .Am fost la magazinul de unde l-am achizitionat si am cerut date dar nu au stiut ce sa-mi spuna.
Abuzand de bunavointa ta intreb cum pot afla toate datele tehnice ale calculatorului meu?(mentionez ca pentru mine calculatorul este inca o enigma).
Referitor la restartare booteaza normal ,nu am mai avut deocamdata un alt incident,si inca nu l-am conectat la internet.
Cat despre conectarea prin router problema dedine dificila intrucat trebuie facute o serie de setari in servarul ASTRAL (lucru cel mai dificil deoarece pentru ai contacta trbuie sa am timp nelimitat si nervi de otel).Odata cu inernetul de la ASTRAL am si o linie telefonica pe care nu o pot folosi deoarece nu am ton .Am facut reclamatie srcrisa la sediul central, s-a remediat doar pt. cateva zile apoi totul a revenit la normal,adica nu am ton.
Sunt coplesita de problemele ivite .
noltic spune:
Buna Nella! Daca booteaza normal problema este generata de o incompatibilitate software; poti afla date tehnice despre calculator astfel: settings/control panel/system/ general - vezi procesor si ram/hardware/device manager unde poti vedea toate componentele hard. Daca zici ca nu ai si alte cd-uri sigur placa video este incorporata(memoria de baza este diminuata ptr video) si in configuratia asta poti rula binisor numai aplicatii gen office si net(atentie la antivirus).Ce poti face imediat este un upgrade la memorie, ai nevoie neaparat de 512 Mb ram daca folosesti xpul(xp cu sp1 merge onorabil in 256, dar cel cu sp2 consuma singur resursele a 256 ram si ptr a anaviga pe net ai nevoie de sp2)Nu poti rula jocuri 3D ptr ca nu ai placa video si ram; trebuie neaparat configurat si optimizat so cu suita de programe pe care o folosesti in conditiile de fata. Cat despre astral nu stiu ce sa iti rasund, ptr ca nu vad ce anume ar trebui schimbat la ei(din cate stiu tu ai un ip routabil, fix sau dinamic, si nu ramane de configurat decat routerul, care tre sa stie sa faca NAT). Ca sa nu iti consumi timpul si energia aiurea pe langa astfel de probleme incearca sa apelezi la cineva care se pricepe si pe care il si cunosti cu rugamintea sa iti explice generic ce se intampla. Succes!
nella spune:
Multumesc Noltic am reusit sa"descopar" ce am cumparat ,voi incerca sa gasesc un specialist in domeniu pt a-mi rezolva si problema cu routerul.Am chemat un profesor de infomatica de la o scoala din apropiere dar nu a rezolvat nimic ,apoi am apelat la ser.deranjamente de la Astral care mm-au refuzat motivand ca nu au voie sa se ocupe si de soft,am apelat la un specialist de la mag. de unde am cumparat routerul care contra cost au si munca de teren dar momentan sunt prea putini si nu mai pot pleca pe teren.
Imi trebuie o "relatie" la Astral unde salariatii acestei societati au linii tel. dicerecte si pot comunica mai usor intr ei deoarece trebuie sa-mi configureze in servarul lor MAC de router.
Inca o data multumesc pt tot sprijinul acordat .
noltic spune:
Buna! Ai avea nevoie de o relatie la Astral pentru linia telefonica nu ptr router: este suficient sa ii suni si sa le spui ca ai schimbat placa de retea de la calculator(sau sa configurezi routerul sa iti cloneze macul placii tale de retea).