Probleme cu imprimanta

Oameni buni cine ma poate ajuta cu o idee, ceva, ca sunt in stare de exasperare. Am facut tot ce e omeneste posibil si vad ca tot nu merge! Problema care este de fapt: nu stiu de ce nu imi merge cartusul care are culoarea neagra. Daca dau print la vre-o pagina de pe internet mi-o printeaza, dar unde este scris cu negru nu apare nimic. Cartusul este nou nout. Nu cred ca e nici din cauza setarilor. Am sunat la cei de la Canon- costumer suport si dupa ce am facut cam tot ce mi-au spus ei s-a ajuns la concluzia ca e posibil sa fie vre-un fir de praf sau "ceva" . Am luat si am curatzat-o cum am stiut mai bine, dar tot nu vrea sa mearga. Asa cum spunea si Murfy "Cand ai nevoie mai mare de ceva nu merge".

Hai noroc si sanatate- ca-i mai buna decat toate!

Oana_B spune:

Cum ai luat si curatat? Ai scos cartusul de acolo? Printerul tre' sa aiba optiunea de clean nooze sau ceva in genul asta fara sa scoti cartusul. Sau poate oi fi uitat sa-i scoti vreo folie protectoare ce acopera capul pe unde iese cerneala...zic si eu ca am patit faza din neatentie. Sau o fi gol cartusul. Sau poate ca fu'n cip din printer nu citeste ca are cerneala cartusul..desi la Canon n-am auzit, Lexmark are o buba din asta cu cipurile.


Oana_B

joxy spune:

Fiecare imprimanta are un test page.. al ei de verificare. daca ti apasat unul sau mai multe butoane simultan la pornirea ei, trebuie sa iti imprime o pagina cu setarile implicite. Incearca sa faci acest lucru. iti vei da seama daca este din soft(sistem de operare) sau imprimanta.

Cu respect,
Florin

"Give me what I want and I'll go away."

ralucami spune:

Multzumesc pt sfaturi dar tot nu am ajuns la nici un rezultat. Imprimanta mea e Canon BJ F360 si arata exact ca cea din poza http://www.bustag.co.jp/pictures/108144.jpg Joxy am doar butonul de pornire si inca unul care "scurge"paginile albe(nu stiu cum se cheama cel de-al doilea buton) . Am incercat sa tin apasat butonul off/on dar vad ca nu imi printeaza nimic. Stiu ca sunt pe dinafara la subiectul cu calculatoarele, dar va rog nu ma lasatzi ca e de jale. Am dat un print si la pagina cu subiectul asta si culmea ca a iesit ok, dar cu cerneala albastra. In locurile unde e scris cu negru nu apare nimic. Cartusul negru e nou !

Hai noroc si sanatate- ca-i mai buna decat toate!

joxy spune:

Opreste imprimanta.
Cand ii dai drumul trebuie sa apesi butonul on/off, asa-i ?
Tine-l apasat vreo 5-7 secunde.
Adica.. dupa ce s-a aprins ledul.. mai tine inca cca 5 secunde butonul apasat, (sa ai hartie in imprimanta).
Cu alte cuvinte.. te uitzi cum mana pe buton.. si teoretic ar trebui sa iti imprime o pagina.

sau,
la pornire... ti apasat si butonul de "Avans pagina".

Din pozitia OFF, imprimanta oprita, pui intai degetul pe butonul de "avans pagina" si ti apasat. Apoi pornesti si imprimanta fara a lua mana de pe primul buton. Cand a pornit, dai drumul la ambele butoane.

Teoretic, cel putin intr-unul din cele 2 moduri iti va lista o pagina de test.

Cu respect,
Florin

"Give me what I want and I'll go away."