*** LA REDOUTE (43)***
Raspunsuri - Pagina 6
nushulica spune:
chiar asa ca aveti dreptate...de unde sa mai luam numarul comenzii???
neaparat trebuie sa facem ceva...suntem legati de maini si de picioare ...cum s-ar zice
mada...unde esti???da-ti cu parerea
cum facem??unde sunam??unde reclamam??
Jasmine spune:
quote:
Originally posted by alina-mihaela
..din moment ce ei au incazat zeci...sute ...cine stie cate mii de euro...eu asa stiu ca, odata ce ai incasat banii este normal sa onorezi comenzile.
e vorba de multe mii de euro.
eu n-am nici un chef sa fac totalul,dar din ianuarie pana in iulie am comandat de cel putin 2000 de euro.Or avea francezii alta putere de cumparare si or conta ei mai mult la cifra de afaceri a LR,dar noi am comandat ca disperatele si sigur LR a facut bani frumosi de pe urma clientilor din RO.
alina-mihaela spune:
Ce aiurea ma simt ca am recomandat site-ul ...firma..etc
Oricum daca nu apare nici o modificare pe site am sa incerc sa ma duc pana la un punct laredoute sa vad ce raspuns voi primi.
Cand voi ajunge nu stiu exact...oricum zilele astea...si am sa va tin si pe voi la curent...
claujro spune:
Nu exista nici o autoritate care sa ia un pic la intrebari LR?
Claudia, mamica de Matei (15.12.2003) si Mara (30.08.2005)
Vacanta Europa 2007
soanso spune:
quote:
Originally posted by claujro
Nu exista nici o autoritate care sa ia un pic la intrebari LR?
Claudia, mamica de Matei (15.12.2003) si Mara (30.08.2005)
Vacanta Europa 2007
ar trebui sa ne interesam la autoritatea similara OPC din RO,insa pt orice reclamatie e nevioe de factura ,bon fiscal ,ceva dar noi de la LR nu avem nimic din pacate si cred ca astfel v-a fi greu sa reclamam ceva!
SOSO (20 dec 2005)
poze Sorana
ella_74 spune:
hello,
io am 3 comenzi, da le dau in lei ca asa le-am luat de pe extras:
17 iulie: 271,74 RON
18 iulie: 206,65 RON
25 iulie: 158,95 RON
card la Raiffeisen
, mamica de David (24.04.2007)
poze David
Lorenza spune:
Dar OPC-ul asta al nostru ar trebui teoretic macar sa ne indrepte intr-o directie,ceva!Drepturile noastre de cumparatori chiar nu sunt protejate prin nicio lege?
alina-mihaela spune:
Ba cum sa nu...un pdf scos la imprimanta are rol de factura...din moment ce are numar de comanda...etc...dar cate dintre noi au chestia asta?
Daca mail-urile de confirmare ar avea numar de comanda...ar avea rol de factura..cel putin asa cred eu.
Jasmine spune:
quote:
Originally posted by soansoquote:
Originally posted by claujro
Nu exista nici o autoritate care sa ia un pic la intrebari LR?
Claudia, mamica de Matei (15.12.2003) si Mara (30.08.2005)
Vacanta Europa 2007
ar trebui sa ne interesam la autoritatea similara OPC din RO,insa pt orice reclamatie e nevioe de factura ,bon fiscal ,ceva dar noi de la LR nu avem nimic din pacate si cred ca astfel v-a fi greu sa reclamam ceva!
SOSO (20 dec 2005)
poze Sorana
ar trebui sa putem face o reclamatie pe baza
-mailului de confirmare a comenzii care incepe cu "merci de votre commande du..." deci se vede clar ca am dat comanda
-extrasului de cont unde se vede clar ca banii au fost luati din cont
-mailului in care ni se spune ca s-au anulat comenzile
daaar...eu cred ca nu ne va baga nimeni in seama,oricat de bazata ar fi reclamatia.
Ca dovada aveti faptul ca fetele care au scris la PPR si DGC... n-au primit nici un raspuns.
claujro spune:
Eu si nushu scriem pe site-ul PROTV-ului. Va invit si pe voi!
http://www.protv.ro/add_news.php
Claudia, mamica de Matei (15.12.2003) si Mara (30.08.2005)
Vacanta Europa 2007