pacientul si...drepturile lui
Raspunsuri - Pagina 4
cgeea spune:
Lia, xio, imi pare rau pentru voi, sincer. Nu cred ca veti gasi aici intelegerea pe care o cautati. Eu personal va dau dreptate , dar sunt aici o multime de persoane care AU SUFERIT MULT de pe urma contactului cu personalul / mediul medical din Romania. Si eu am avut experiente nefericite. Dar prefer sa fiu o optimista.
Lia, hai sa-ti zic despre cum procedeaza medicul meu de familie: majoritatea bolnavilor nefiind urgente, ci cronici sau veniti pentru trimitere sau ceva asemanator, TOTI pacientii au nr ei de tel si LI SE FACE PROGRAMARE. Asta nu inseamna ca intra in cabinet la ora de pe biletel. Daca apar urgente, asta e, asteapta. Dar nu mi s-a intamplat sa astept mai mult de 1-2 pacienti peste rand (urgente fiind). Ce te faci insa cu matusicile care nu au ce face acasa si nu vin la ora programata ci cand vor ele? Ca nu le e rau, ca pe sala au o guraa.... Stai draguta acasa si vino la timp! Si daca totusi intra in cabinet? (De obicei asistenta ii triaza, adica: d-na Cutare, erati programata la ora..? Si de ce ati venit acum? Aa, ati venit mai devreme! Va simtiti rau cumva? Nu? Atunci va rog sa reveniti la ora la care ati fost programat) Unii pacienti se supara, fac scandal (dar nu au curaj sa intre in cabinet sa comenteze, saraca asistenta ia toate suturile, altii sunt mai ascultatori. Si toate astea in timp ce doi copii mici asteapta sa intre la consultatie. Urgente sau nu, ei vor intra oricum inaintea celorlalti pacienti veniti cu programare.
Sau sa va mai zic ceva: eram cu fii-mea aproape lesinata pe sala, eu mai lesinata decat ea, si ma cheama dr in cabinet, peste rand, bine-nteles. Odata cu mine se strecoara in cabinet si persoana care urma de drept la rand, cu programare. Nu vreti sa stiti cam cum a facut doctorita, imi era mie rusine de matusica de intrase cu mine odata. Si totusi medicul avea dreptate:
"-V-am spus eu doamna sa intrati in cabinet?
-Nu, dar era randulk meu!
-Si nu vedeti ca e copilul asta aproape lesinat? E o urgenta!
-Da' e randul meu si au mai intrat in fata mea si altii!
-Urgentele au prioritate, daca nu va convine va dau fisa si va inscrieti la ce medic doriti!
-Da' nu vreau sa plec la alt medic!
-Ba da, vreti!"
(asta e rezumat)
Asistenta a scos fisa, a ramas madam la consultatie, a primit reteta si apoi tanti cu pricina a primit fisa sa poata pleca la alt medic. Nu stiu cat de corect a procedat medicul, dar pe mine m-a uns pe suflet. Ca de cand ma stiu sa merg la medicul de familie, stau cate 3-4 ore la rand pentru ca pensionarii - majoritatea cronicilor adica - vin cu 2-3 ore INAINTE de inceperea programului. 
Mai aveam un pic si nasteam pe sala - nu glumesc - si respectivii tot faceau scandal ca de ce intru inaintea lor, ca ei au venit de la 6 dimineata! (de atunci am schimbat medicul)
Si relativ la medicamentele pe care le pretind unii pacienti: egzista o esplicatie. Sa va spun tot despre cazul personal - soacra-mea, mai bine zis. Femeie de 80 de ani, cu 2 AVC, reumatism poliarticular, abia se misca. Nu ia Diclotard, ca nu-si face efectul. Vrea doar Refen retard - aceeasi treaba de fapt. Nu ia Pentoxiretard 1 pe zi, ca ii este rau, vrea Pentoxifilin de 100, 3 pe zi. In unele cazuri, exista BOLNAVI, nu BOLI. Asta e, nu te poti certa cu ea, ca daca ii e rau... Uite ca de cand nu se mai fabrica pentioxi de 100, se simte bine si cu pentoxiretard! 
Ideea e ca medicul sa stie cum sa convinga un astfel de pacient.
Deci exista si oameni-medici. Exista si persoane care-si fac munca cu placere, cate 12 ore pe zi, care nu pretind spaga - ma duc la pasti, la craciun si la 8 martie cu o atentie, ca asa vrea muschiul meu! Si incerc - macar in mintea mea - sa-i scot din categoria medicilor pe cei fara vocatie, fara interes profesional, pe acei absoolventi de medicina care mai si profeseaza, ca nu le pot spune medici, acei despre care s-a tot vorbit pe topicurile de profil. Stiu ca gresesc, ca ar trebui sa cer de la toti in aceeasi masura, dar nu mai am puterea si atunci triez. Si nu ma astept niciodata la ceva bun atunci cand iau contact cu un medic nou: vreau sa am o surpriza placuta, nu o deziluzie 
Imi cer scuze ca am scris cam mult, promit sa nu mai fac
Gea, mami de Catinca-Ruxandra
pozele noastre
anda141 spune:
| Citat: |
| citat din mesajul lui lia popescu Ancuta, sunt fericita ca mai sunt unii ca tine. Si au am fost internata cu copilul intr-un spital Avea meningita si i s-a recomandat o doza mare de antibiotic, pe care eu o folosesc la adulti cu infectii grave. Prima tendinta a fost sa intreb medicul daca nu este prea mult totusi, insa m-am felicitat ca mi-am tinut gura, pentru ca citind subiectul - cu pediatria nu sunt familiarizata, am aflat ca ASTA ERA DOZA. . |
Hmmm...e dreptul nostru ca pacienti sa fim informati asupra medicamentelor care ni se administreaza, cum , cat si de ce ni se dau, ce afecte au etc... Ca nu ai intrebat tu...nu cred ca e cazul s ate feliciti, eu una nu as face-o. Daca am dubii, eu intreb, ma informez si chiar nu-i dau chiar daca mi s-a prescris. Pentru c ami s-a intamplat sa mi sea retete pentru copil cu antibiotic aiurea. Si da, m-am felicitat ca nu am ascultat de medic. Sau nu ai auzit de cazuri de "greseli" ale medicilor?? Vazi subiectul cu beblusii arsi. Poate daca mamicile erau acolo si verificau sticlele ( desi nu era treaba lor) nu le mai ardea copiii.
gabriella1 spune:
Lia, tu patesti cu unii pacienti cum pateste sotul meu cu unii reclamanti.Se trezeste unul si mai ales in miez de noapte,eventual "trecute de 12 fix" sa reclame la politie ca i s-a spart casa.Normal, suna telefonul, cauta criminalistul, pleaca la reclamant si bum: "pai stiti,mi-a spart apartamentul la Pasti".Sunt doua zile de cand s-a intamplat asta....Ca deh, platim taxe, politistul e la cheremul nostru. Nu zice nimeni ca nu, dar dupa doua juma' de an ti-aduci aminte ?!
Vis-a vis de medici, sa stii ca atunci cand a fost nevoie si am avut motive intemeiate,am comentat.Cand am avut motiv sa-i lau,am facut-o. Nu exista padure fara uscaturi!
Iti doresc o zi minunata! 
Gabriela
"Prietenia este confortul inexprimabil de a te simti in siguranta cu niste persoane, fara a trebui sa-ti cantaresti gandurile, nici sa-ti masori cuvintele.
grodear spune:
Cert este ca in spitale se fac greseli iar ceea ce ajunge la "Stiri" este numai 1% din cate se intampla in relaitate.
Ralu- mamica de fetita superba!!!
Guestus spune:
| Citat: |
| citat din mesajul lui lia popescu De ex pacienti care merg la medicul de familie si ii dicteaza ce medicamente sa-i fie prescrise, care comenteza tratamentul prescris, care fac scandal pentru a intra inaintea altora, care vin nespalati desi nu sunt urgente, care trezesc medicul de garda pentru probleme pe care le au de 2 luni, care sunteaza medicul de famile si merg direct la specialist, care se autotrateaza cu antibiotice s.a.m.d |
..pacienti care trezesc medicul de garda pai daca asa zisul medic ar avea pentru fiecare pacient alocat cite 30 minute...sa aiba timp sa discute cu el..sa-l interogheze ca la carte..sa-i explice..etc..nu cred ca ar mai fi probleme..
sa-l convoace la ora 10 si la 1001 sa intre nene in cabinet...sa-si faca pacientul programare la telefon...ca d"aia a pus ala de sus telefonul pe masa....urgentele sa mearga la urgente...nu merge urgenta la ala de familie si se baga in fata ca dat 100 euro acu 1 an..
da acum e haos...ca nu poate specialistul sa piarda clientii si primeste si fara trimitere...familistul e bun la toate...ca are scoala si stie carte...si tot asa. antibioticele se vind ca piinea calda...sa manince si gura farmacistilor 1 piine.
asa cum am mai spus...trebuie disciplina
Ancuta-Maria spune:
actiune si urmari. Medicii nervosi de oamenii cu pretentii si intrebari. pacientii revoltati ca medicii sunt nervosi. Care ar trebui sa cedeze primul, oare?
-----------------------------------------------------------------------
„timpul nu-i menajeaza pe cei care se cred in afara lui” (Francois Fayolle)
cristi_2003 spune:
eu vorbesc strict ca pacient si fara legatura cu sistemul sanitar. eu personal nu ma pot plange de doctorii cu care am avut de-a face pana acum, din fericire nu multi si nu pentru lucruri grave, dar stiu ca sunt si oi albe si negre.
mi se pare normal ca atunci cand mergem la doctor sa fim spalati de exemplu. cum mi se pare normal sa fim spalati de fiecare data cand iesim pe usa casei - ca nimeni nu are obligatia sa ne miroasa putoarea.
nu vorbesc de cazuri speciale si urgente - cand se poate sa nu ai timpul necesar sau chiar putere sa te speli macar sumar (nu mi s-a intamplat dar ma gandesc ca e posibil). totusi daca cineva e mai nesimtit din punctul asta de vedere doctorul are obligatia sa il trateze ca pe orice alt pacient - si poate sa ii spuna frumos si beneficiile unei igiene personale bune (daca nu a invatat acasa...)
daca am nelamuriri/intrebari/dubii cu privire la tratamentul prescris am dreptul ca pacient sa intreb si sa mi se raspunda. am dreptul si la o a doua opinie daca primul doctor nu m-a convins. ca e vorba de sanatatea mea. dar sunt TOTAL impotriva autotratamentului - bine, nu pt un nas infundat sau o durere de cap ca aia stiu ca mie mi se duce cu antinevralgic... dar nici nu mi-ar place ca doctorul sa ma repeada sau sa nu imi explice de ce mi-a prescris ceva si ce efecte poate avea medicatia.
nu fac scandal pentru a intra inaintea cuiva (nu am avut niciodata o urgenta, e adevarat), ma bazez pe sistemul de programari. dar nu imi place cand trebuie sa astept o ora dupa 2-3 tanti care merg la dr. pentru retete si stau cate o jumatate de ora de povesti. nu e normal nici din partea lor (stiu ca-s pensionare si nu prea au altceva de facut) nici din partea doctorului care le permite sa discute verzi si uscate si noi trebuie sa asteptam.
pentru astfel de probleme sunt doua solutii: bunul simt al pacientilor si medicilor in aceeasi masura, si sistemul de reclamatii.
cine se considera nedreptatit face reclamatie oficiala - stiu ca in strainatate functioneaza sistemul si poate de asta au servicii mai bune ca noi. cu o reclamatie nu se va face ordine, da cu vreo 500-1000 poate se misca ceva. si e valabil pentru orice sistem, nu doar pentru cel de sanatate.
23+ cu 
T. Carol
sa fii sanatos pana la 40+ iubi lui mama
http://bd.lilypie.com/z4XWp3.png
Ancuta-Maria spune:
Acu, pe cuvant... mirosul vechi de o zi difera muuuult de mirosul ala statut de o saptamana...
-----------------------------------------------------------------------
„timpul nu-i menajeaza pe cei care se cred in afara lui” (Francois Fayolle)
cristi_2003 spune:
| Citat: |
| citat din mesajul lui Ancuta-Maria Acu, pe cuvant... mirosul vechi de o zi difera muuuult de mirosul ala statut de o saptamana... ----------------------------------------------------------------------- „timpul nu-i menajeaza pe cei care se cred in afara lui” (Francois Fayolle) |
tocmai - si e goaznic. nimeni nu trebuie sa suporte asa ceva. da asta deja nu mai e discutie despre doctori, ca se aplica peste tot.
23+ cu T. Carol sa fii sanatos pana la 40+ iubi lui mamahttp://bd.lilypie.com/z4XWp3.png
mcm spune:
| Citat: | ||
citat din mesajul lui Donia
Multe din cele scrise mai sus pot sa fie subiecte de discutie... dar la nivel personal, nu profesional. Profesional ar trebui sa te intereseze care este motivul pentru care acesti oameni fac ceea ce fac si cum sau daca poti sa ajuti. Sa judeci oamenii care vin nespalati... nu suna prea profesional. Sa dormi in timpul garzii si sa te plangi ca te trezesc pacientii... devine deja hilar. Iar ca oamenii sunteaza medicul de familie... asta e vina sistemului. Mai bine intreaba-ti colegii specialisti de ce ii primesc pe cei care vin fara trimitere? Copiii se nasc perfecti - rolul parintelui e sa nu strice ceea ce Dumnezeu sau natura a creat. |
Cand vizitam pediatra din diverse motive (verificarea starii generale de sanatate sau chiar afectiune) ne intreaba de ce medicamente avem nevoie ca sa ne dea reteta. Daca vrei sa te muti la alt medic nu primesti fisa.
www.articoledepetrecere.ro" target="_blank">Petrecere pentru copii