PC-ul meu fluiera!!
UFFFF,ajutati-ma si pe mine,va rog!
Am cumparat de doua saptamini un computer nou-nuot,FUJITSU SIEMENS,model SCALEO MD1675 si inca de la prima instalare,face un zgomot aproape insuportabil,e un fluierat care se aude in toata casa .
Am sunat la Siemens(are garantie 2 ani)si a venit un depanator care a schimbat unul din cele doua ventilatoare dar situatia nu s-a schimbat.Am sunat din nou,a venit din nou acelasi nene reparator,de data asta a inlocuit ambele ventilatoare(unul era cel de la placa grafica,a schimbat-o cu totul)dar acelasi fluierat stressant.
Bine,sa nu va spun ca reparatorul mai sa ma faca tacanita,din punctul lui de vedere,computerul este f silentios,f bun,tra-la-la.I-am explicat ca si sotul meu se pricepe binisor la computere(el e fizician)si ca fluieratul asta nu e normal si mi-a dat de inteles ca suntem cam habarnisti,ca fluieratul asta e sanatos la un computer bun si vitezoman ca asta,asa ca...
Ce ziceti sa fac?Ce ar mai putea fi in neregula?Se va rezolva cumva sau mai bine il duc inapoi?
Va rog sa ma lamuriti oarecum,nu mai am rabdare pina vine sotul de la serviciu...
MULTUMIRI MULTEEEE!
Alina
Raspunsuri
Oana_B spune:
Tzacane-i la cap sa-ti trimita alt depanator care sa iti si explice cu bunavointa una-alta nu sa va faca habarnisti (pentru aia as face reclamatie). Ma gandesc ca poate fi zgomotul de la hard-drive ca ala se invarte cand e compu pornit.
Oana_B
m34 spune:
Nu este normal ca un calculator sa scoata tot felul de zgomote de intensitate mare.
Fluieratul indica un zgomot de frecventa inalta, care poate fi de la ventilatoare, hdd, cd (daca are disc in el), sursa (e in comutatie), monitor...
Multi oameni nu percep sunetele peste o anumita frecventa, asta o fi fost si cazul depanatorilor (sau poate ca nu auzeau numai ca sa nu mai faca nimica !) Dar ei ar trebui sa identifice corect sursa zgomotelor si sa o remedieze.
Este posibil ca PC-ul sa functioneze foarte bine si cu acest fluierat, din punct de vedere tehnic, dar acesta nu este un argument sa fie lasat asa.
Bafta cu repaatia !
tata_lu_julia spune:
Alina,
In primul rand trebuie identificata sursa de zgomot: in majoritatea cazurilor provine de la ventilatoare sau de la hard disc, singurele piese in permanenta miscare din computer. Sursa de alimentare are cel putin 1 ventilator, unele au chiar 2. Procesorul are si el obligatoriu unul. In functie de model, poti gasi unul mai mic pe cartela video. In fine, tot un ventilator mic poate fi pe placa de baza. Cheama-l din nou pe tehnician si roaga-l sa verifice toate ventilatoarele - principiul e simplu: il opresti cu mana si observi daca zgomotul a scazut in intensitate sau nu. Un ventilator zgomotos indica de obicei o functionare defectuoasa a sa si trebuie imediat inlocuit, pentru ca, pe langa discomfortul creat de zgomot, poate determina o supraincalzire a componentelor pe care trebuie sa le raceasca si implicit scurtarea duratei de viata a acestora si chiar defectarea lor si a intregului sistem.
Un hard disc "galagios" poate fi si el pasibil de inlocuire, asta daca nivelul de zgomot depaseste sensibil cifra din fisa tehnica (destul de greu de masurat). E posibil totusi ca discul sa fie OK, doar ca modelul respectiv e mai "temperamental". Daca tehnicianul e un profi adevarat, iti va explica (tie sau sotului) cum sta treaba.
Alte surse de zgomot - de data asta temporare, adica doar pe durata cat sunt utilizate - sunt unitatea de CD / DVD si FDD.
In fine, nu trebuie scapat din vedere ca intreaga constructie mecanica a PC-ului poate amplifica zgomotul - de aia exista modele speciale, "super-silentioase", dotate cu diverse sisteme de atenuare a zgomotului. Un simplu surub (sau mai multe) pot contribui la rezonanta cutiei metalice si deci intensificarea zgomotului.
OtiliaLia spune:
O alta idee... duceti-va la magazin si rugati-i sa va porneasca 2-3 computere identice sa vedeti daca fluiera si acelea.
Daca si alea fluiera, asta e,
Daca nu fluiera, insistati pana se remediaza problema, iar daca nici asa nu se remediaza cereti schimbarea produsului.
Eryka spune:
Cred ca ideea Otiliei este buna ,subscriu.Incerca-ti si asa.
Eryka & sufletzelul de fetitza din burtica --->24 saptamani
dodo spune:
Eu as fi mai "dura", as pune PC in masina si m-as opri la ei, i-as pune cum a zis Lia sa porneasca un comp.-doua, si, daca vad ca alea nu fac zgomot, le-as zice: ori mi-l faceti pe loc, ori mi-l schimbati, ori imi dati un alt computer sa-l folosesc intre timp pina remediati voi problema. In nici un caz nu m-as da batuta sa plec cu problema nerezolvata de la ei(las'ca peste tot tehnicienii tind sa te faca sa crezi ca nu stii nimic si trebe'sa ai incredere in ei, e boala cunoscuta!)
Alina spune:
Va multumesc foarte foarte mult pt raspunsurile voastre promte .
Aseara sotul a identificat ca fluieratul asta enervant vine de la unul din ventilatoare,de la cel mai mare(uofff,am uitat cum ii spune)care...a fost schimbat de 2 ori pina acum.Drept ii ca nu am vazut daca l-a schimbat cu unul nou pt ca nenea ala l-a scos dintr-o plasa oarecare...
Simbata am sunat la Siemens si ne-au spus ca nu au ce sa faca decit sa ne dea un computer mai slab ca alea nu fac zgomote dar oricum lucratorul asta(...raspunde la telefonul tehnic,12 centi/minutul...)a recunoscut ca el nu se pricepe prea mult si ca tre`sa ne adresam la departamentul de reclamatii,dar asta abia luni.In fine,astazi o sa facem circul cit casa si daca nu vine nimeni in 3 zile sa-l repare cu adevarat,il ducem inapoi.
Da,noi am vazut in magazin un computer ca asta si era ok dar cind cumperi primesti unul nou,ambalat si sigilat,abia acasa vezi cum stau trebile...
Multumesc din nou si va tin la curent!
Alina