Nu uitati sa faceti reclamatie..
Raspunsuri - Pagina 2
Sabina spune:
Nu mi-a zis de ce 
doar ca inca n-a venit.
Zero toleranta pentru lipsa de toleranta fata de un copil!
Cum mi-am alaptat copiii
Sabina's blog, 
Sofia Galagia si 
bb Gheo
adra_bell spune:
Eu stiu ca farmacistul poate refuza sa elibereze medicamentele de pe reteta, daca i se pare, de ex, ca doza este mult depasita, si pe reteta medicul nu a specificat explicit asta. Evident, farmacista ar fi trebuit sa va explice ce anume i se pare in neregula
Cat despre comportamentul artagos, no comment, cunosc
blog
www.desprecopii.com/POZECONCURS/folderview.asp?folder=chic%20bebe%20-%20klorane%20baby&page=0" target="_blank"> Eva cu obrajori ca marul - concurs CHIC - adr.jpg
Inseamna si asta ceva dar nimeni nu intelege ce
moonchild spune:
| Citat: |
| citat din mesajul lui Sabina nu ma pronunt decat in legatura cu asteptatul: eu am asteptat cam o ora in plus la cea mai eleganta clinica p[rivata din Viena;), dr lucreaza in spital si a intarziat, deci asta nu e chiar asa ceva nemaipomenit. (si asa ca fapt divers, pretul consultatiei a fost similar cu cel al consultatiilor private din Bucuresti) |
Da, si eu am patit-o in Bonn..bine ca ai zis ca poate e important de precizat: acest subiect nu e de genul "toti europenii sunt OK numai romanii nu". Se poate intampla oriunde si oriunde se intampla este bine sa faci reclamatie.
Sabina spune:
da eu una nu am simtit nevoia sa fac reclamatie, chiar daca am asteptat, consultatia a decurs minunat.
Zero toleranta pentru lipsa de toleranta fata de un copil!
Cum mi-am alaptat copiii
Sabina's blog, Sofia Galagia si bb Gheo
moonchild spune:
| Citat: |
| citat din mesajul lui Sabina da eu una nu am simtit nevoia sa fac reclamatie, chiar daca am asteptat, consultatia a decurs minunat. |
OK.
Cam o ora am asteptat si noi aseara..dar dupa o ora s-a anuntat si a doua ora de intarziere..Tinand cont ca era vorba de un copil de 2 ani care nu prea are notiunea de "rabdare" si ca era o sala de asteptare mica si nearisita in care se stransesera si adulti si copii raciti si care tuseau...n-am mai fost dispusi sa asteptam..
buli spune:
acu doar nu va inchipuiti ca eu am facut reclamatie pentru intarziere 
aia cu anuntatul am zis-o pentru ca asa s-a intimplat ultimele doua dati cand am fost la medic in Ro si mi-a placut foarte tare.
kariguld spune:
| Citat: | ||
citat din mesajul lui moonchild
Da, ai dreptate XIO. Hai ca detaliez ce m-a deranjat, din cate stiu esti medic si cred ca amanuntele sunt importante pt. tine: m-a vazut intai ORL-ista. Ii spusesem ca ma doare si o ureche...s-a uitat la urechi si la una din ele a zis, "da, e un pic inflamat, nu aveti otita inca dar sigur o sa faceti"...dupa care m-a intrebat cu o privire ingrijorata "sau nu despre urechea asta era vorba??". I-am zis ca si tusesc, mi-a zis ca trebuie sa ma asculte si un generalist, mi-a recomandat-o pe colega ei care era disponibila atunci. Am coborat la colega, i-am povestit tot, aceasta m-a ascultat (desi ii zisesem de tuse nu mi-a cerut nici un moment sa tusesc ca sa auda cum tusesc). Mi-a zis ca neaparat trebuie sa iau antibiotic, mi-a prescris reteta, mi-a dat-o, timp in care a coborat si ORL-ista in cabinetul generalistei. Mi-a zis ceva de genul ca sunt infectata "de sus pana jos"(desi la controlul ORL a zis ca nu vede secretii nazale) si ca trebuie sa iau antibiotic. Apoi a discutat un pic cu generalista, spunandu-i sa imi explice cum sa iau medicamentele si a pornit spre usa. La usa si-a amintit si m-a intrebat daca nu am cumva alergie la penicilina..i-am zis ca da si s-a intors, mi-a luat reteta din mana si a modificat cu pixul pe ea. Apoi a dat sa plece din nou si din usa iarasi si-a amintit si m-a intrebat daca nu cumva am probleme cu tensiunea (si am) sau gastrita (si am)... Cam asta a fost ceea ce m-a deranjat...Aaaa..si faptul ca amandoua au avut o reactie de sila cand au auzit tusea mea productiva si le-am intreabat daca nu este nevoie sa vada sau sa le descriu aspectul "productiei" (eu stiam de la fetita mea ca in functie de culoarea si consistenta mucozitatilor se prescrie sau nu antibiotic)..Au facut amandoua o fatza de scarba si au zis ceva de genul "eeew..nu multumim"...Si mie mi-ar fi fost sila..dar eu sunt fizician nu doctor  ... |
gresala medicului a fost ca nu ti-a facut antibiograma si ti-a dat antibiotic pe presupuneri.
acum activa ani, vre-o 4 luni am luat pastile ptr otita supuroasa, recomandate de un medic istet de Medlife. care in final sa decis sa-mi faca antibiograma.
da, va recomand cunoasteti-va si aplicati drepturile pe care le aveti, oriunde v-ati afla.
*********************
VREAU SA NU MAI FIU DIFERIT! MIHAITA
Speranta si incredere pentru David
Burtocika spune:
Sa stii ca daca e o clinica privata nu inseamna neaparat ca are si medici competenti Asta a fost unul din motivele pt care eu am renuntat la Medicover (pentru ca despre ei ai vorbit), dupa ce am incercat mai multe specialitati de la ei: endocrinologie, ginecologie, ORL (doi medici diferiti) ... Nu sunt medic, dar la calitatea actului medical din zilele si din tara noastra, de multe ori trebuie sa tragi medicul de maneca si sa-i aduci aminte de unele si de altele ca sa fii sigur ca pleci cu tratamentul potrivit din cabinet.
Medicul endocrinolog m-a lasat sa astept 2 ore si jumatate (evident cu programare), dupa care intr-o consultatie de 15 minute, 2-3 minute s-a uitat pe analizele mele si mi-a spus 3 vorbe legate de ele, iar in restul timpului mi-a povestit despre interviurile pe care le-a dat la TV si cartile pe care le-a scris 
probabil ca sa ma convinga ce medic extraordinar este.
Medicul ginecolog n-a fost in stare sa-mi depisteze o infectie de care ma plangeam de vreo luna (asta spune ceva si despre calitatea analizelor facute de ei) si pe care am identificat-o si tratat-o imediat in alta parte. Plus ca mi-a facut o cauterizare pe col de care m-au intrebat pe urma toti ginecologii la care am fost (evident, nu de bine).
Medicul ORL-ist (unul din ei) mi-a facut tot felul de interventii, care mai de care mai inutile si chiar daunatoare, ca pana la urma sa ridice din umeri si sa-mi spuna sa incerc sa dorm cu altfel de perna 
Al doilea medic ORL-ist mi-a dat un tratament foarte dureros si complet inutil si, cand n-a mers, m-a chemat la spital sa-mi faca operatie de deviatie de sept care, POATE, imi va rezolva problema; cand am citit putin ce implica o astfel de operatie si ce efecte are, i-am zis pas. Pana la urma mi-am rezolvat problema cu o simpla alifie !
Asa ca m-am lamurit cum sunt medicii de la Medicover, cred ca le-am acordat destul timp si bani ca sa le pot aprecia competenta.
La Audifone am fost si eu de vreo 2 ori si tot asa ca si tine, am asteptat vreo 2 ore pana ne-a luat, in conditiile in care este o clinica pt copii (sau cel putin doctorul la care ne-am dus noi era ORL-ist pediatru).
La Medlife am patit-o de 2 ori sa-mi ia sange o asistenta (aceeasi) care nu-mi gasea vena si m-a crosetat de mi-a venit rau ! In conditiile in care eu nu am probleme cu venele. Nu stiu daca si la altii are aceeasi problema sau sunt eu mai ghinionista ... Si nici nu mi-au putut face o analiza (timpul de coagulare) pt ca proba era deja coagulata cand a ajuns la laborator 
Ce-i drept, nu m-am gandit sa fac reclamatie, dar este foarte bine cum procedezi, ar fi si mai bine daca ti-ar urma si altii exemplul.
moonchild spune:
| Citat: |
| La Medlife am patit-o de 2 ori sa-mi ia sange o asistenta (aceeasi) care nu-mi gasea vena si m-a crosetat de mi-a venit rau ! In conditiile in care eu nu am probleme cu venele. Nu stiu daca si la altii are aceeasi problema sau sunt eu mai ghinionista ... Si nici nu mi-au putut face o analiza (timpul de coagulare) pt ca proba era deja coagulata cand a ajuns la laborator |
Haha..am si uitat de episoadele astea..nu eram inca in campanie de reclamatii..
..Am stat odata cand eram insarcinata 45 de minute (nu exagerez) pana mi-a gasit vena...timp in care m-a intepat in ambele maini de zeci de ori..Eu chiar credeam ca eu sunt de vina, ca e ceva in neregula cu mine, cand mi se spunea "ooofff...nu aveti vene deloc..nu gasesc nici una"..
Apoi am vazut ca unele asistente imi gasesc venele in 5 minute si mi-am dat seama ca de fapt sunt si eu om.
.
Burtocika spune:
Moonchild, tot la Medlife ai patit-o ? Cu o fata brunetica cu parul strans in coada ?