Rog, urgent-chitanta anulata

Buna ziua!
Am un credit pe care il platesc lunar, iar ieri am aflat ca sunt datoare la banca deoarece una din chitante, pe care eu o am in original a fost anulata, fiind emisa pe numele meu cu de la sine putere de casierie o alta chitanta cu o suma mai mica. Avand in vedere ca originalul cu suma corecta platita de mine este in posesia mea, ce pot face? Banca sustine ca ea este anulata in calculator.Azi merg la banca sa vad ce s-a intamplat, dar din discutiile avute la telefon se pare ca ei sunt porniti impotriva mea.
Multumesc

marius spune:

Daca banca dispune de chitanta cu suma mai mica cu semnatura ta pe ea in original.... asta e.

Pagina familiei / Tot noi / Mai multe... / www.youtube.com/user/mariuspernes" target="_blank"> Video
Pagina legislativa

Enas spune:

Casieria are chitanta pe care o am si eu, cea cu suma mare, cu semnatura mea. Am fost ieri si mi-au spus ca au anulat chitanta dupa plecarea mea, pentru ca nu a numarat bine banii. Iar eu am aflat dupa 8 luni. Chitanta noua nu are nicio semnatura. Eu sunt economist, stiu SIGUR ca o chitanta se anuleaza in ambele exemplare, ca era absolut necesar sa aiba si exemplarul meu cu suma mare ca sa-l anuleze. Pana la urma, si-a adus aminte "doamna" ca de fapt, acum 8 luni, deci in martie, am platit o suma de bani in euro, iar de diferenta am cumparat de la ei euro ca sa intregesc suma, operatiune pe care a uitat sa o inregistreze la vanzare valuta si s-a oferit urgent sa-i puna din buzunar. Nu mai zic ca mi-a si intocmit chitanta pe loc. Asta numai la noi se putea intampla. A fost pur si simplu penibila. Ideea era urmatoarea: intotdeauna am platit in plus, pentru ca e mai bine sa ai o suma de bani in cont. Eu stiam bine ca am aceasta rezerva in cont, iar banca m-a sunat stii pentru ce suma sa-mi spuna ca sunt datoare? Fara sa razi, 0.57 euro. Bineinteles, suma pe care au uitat sa o inregistreze este mai mare, dar inchipuie-ti ca am facut drumuri degeaba si tensiune, pentru ca bancile noastre nu stiu cum sa te fure mai bine. Dar asta e, depindem de ei. Multumesc ca ai citit.