curentul electric

am depus dosarul, ni s-a aprobat, am gasit firma si acum asteptam deja de 2 luni sa ne bage curentul. si l-a telefon ne plimba deja de la firma la electrica fiecare spunandu-ne ca dosarul e la celalalt. intrebarea- ce e de facut? daca stiti cumva procedura completa si cam cat se asteapta ca-mi vine sa explodez. unde as putea face o reclamatie etc?
multumesc mult de tot anticipat