Eternul ROMTELECOM
Raspunsuri - Pagina 2
MadalinaP spune:
Noi am devenit "dolce" doar dupa ce am facut reclamatie scrisa. Cand este in scris se rezolva mai repede, adica a doua zi in cazul nostru. Acum suntem multumiti, se vede mult mai bine decat pe cablu dar atunci cand este furtuna nu prea este semnal.
viviana spune:
La UPC e ok cu cablul si internetul.
Le pute rau, insa treaba cu facturile. In 80% din timp nu le primesc.
Acum le trimit prin posta dar pentru luna iulie tot nu le-am primit.
Daca nu am factura nu pot plati prin banca Transilvania si ma vad nevoita sa stau la ei la coada.
Pe chitanta este trecut doar nr. facturii nu si luna pentru care platesti si te poti incurca.
Daca mergi la inceputul lunii pentru plata, cand nu e coada, nu pot plati internetul ca factura de internet apare pe 10 ale lunii.
Acum 2 luni mi-au spus ca am platit in plus o luna si mi-au stornat o factura pe care oricum nu am vazut-o. apoi ma trezesc cu cablul si internetul oprite.
De fapt nu trebuiau sa-mi storneze factura. Va dati seama ce stupoare cand am aflat ca nu platisem cablul pentru luna ianuarie. Mi-au spus ca imi dau drumul in 48 de ore. Dupa scandalul de rigoare, ca doar nu era vina mea, mi-au dat drumul in aceeasi zi.
Atentie: internetul era platit la zi dar odata cu cablul a fost suspendat si internetul.
Mai mult de atat faptul ca primesc 2 facturi (atunci cand au bunavointa sa le trimita) una pentru internet si una pentru cablu in 2 plicuri diferite in zile diferite mi se pare o prostie fara margini
si consum inutil de hartie, timbre samd.
Daca privesti in sus si nu simti invidie, daca privesti in jos si nu simti dispret, atunci esti un om deosebit
vivi
codruta_grg spune:
quote:
Originally posted by roxanaz
din pacate si RDS e aceeasi poveste. poate UPC-ul o merge mai ok?
Roxana
E ok UPC-ul, doar ca la ei nu e semnal digital si e prin cablu. (si dupa parerea mea e mai scump la UPC abonamentul pt TV), iar telefonia, daca se ia curentul nu mai merge
, decoamdata noi stam in casa cu 2 posturi telefonice, ca la UPC am contractul pana in ianuarie 
Codruta &
Petra Alexandra asa crestem noi
codruta_grg spune:
M-am uitat acum pe contract si in acesta nu scrie nimik de dolce, face referire doar la abonamentul telefonic.
Codruta & Petra Alexandra
asa crestem noi
Ramonika spune:
cititi fratilor cu atentie contractul. daca nu se specifica clar o chestie cereti sa se mentioneze in contract. oricum si noi am renuntat de tot la romtelecom. 
Ramonika
si pisicile Vladutz
Bubulina Maritza Fulgushor
codruta_grg spune:
Si daca nu-ti convine ce scrie in contract, altul nu au sa iti dea. Cei de la romtelecom se justifica acuma ca nu de ei depinde ci de firma montatoare. Atunci nu inteleg de ce nu zic asa de la inceput: "ca nu-i treaba noastra, alta firma face instalarile" si sa nu zica in reclame: "suni si venim" ci sa zica "suni de repetate ori si dupa cateva saptamani/luni venim"
Codruta & Petra Alexandra
asa crestem noi
geliza spune:
oricum va zic....si pe furtuni si ploi abundente dolce merge muuuuult mai bine decat Digi de la RDS
Eliza, Ilinca (7 aug 2006) si Mara (24 ian 2002)
www.flickr.com/photos/12803220@N00/sets/72157600616821266/" target="_blank">Antalya 2007
"Tot ceea ce se petrece are un anumit sens"(Gabriel Garcia Marquez)
aidaciolac spune:
Eu cred ca varianta cu Romtelecom-ul e cea mai buna la ora actuala in Romania.
Eu am facut cerere pt internet prin apel telefonic si mi-au alocat un cont care a mers gratuit 3 luni.Dupa 3 luni l-au intrerupt si am sunat la ei sa ii intreb de ce nu m-au chemat sa semnez contractul ... au spus ca au probleme in zona mea si ... eu ce sa fac ? ... pai va mai dam un cont... m-au sunat dupa 4 zile sa semnez contract. Am fost si le-am spus ca nu vreau sa semnez acum ca trebuie sa plec in strainatate ... nu e nevoie ca merge 3 luni fara sa semnati contract.
OK
Si asa am folosit gratuit dial-up aproape 6 luni .
Marti am semnat contractul pt clicknet si au spus ca ii da drumul in 2 zile , azi au zis la tfon ca in 4 zile de la semnarea contractului va merge sigur. Vom vedea !
Aida - mama de pisica mica.
Marilena12 spune:
Noi avem RDS si suntem foarte multumiti, in 9 euro avem internet non stop, tarifele la convorbiri sunt foarte bune si nici nu ne-au tepuit cum obisnuia romtelecomul pe vremuri. Vorbim afara destul si facturile sunt ok. Nu am avut defectiuni niciodata. DIGI au ai mei de multa vreme, si nu au avut probleme decat o data cu receiver-ul, si cum au ajuns cu el in service, l-au schimbat fara comentarii.
Eu sunt multumita si de net si de tarife. Este adevarat ca in Craiova folosesc multi RDS si chiar am cu cine sa consum minutele gratuite.
Mama mea a lucrat o viata la Romtelecom si cu toate facilitatile pe care le avea ca si angajat (instalare gratis, ceva la abonament, etc, nu mai stiu exact)a constatat mari tepe la facturi, sume nejustificabile, si a renuntat la telefon.
www.flickr.com/photos/pisicuta/821316348/" target="_blank">Mari
www.sonia.as.ro" target="_blank">S-o ajutam pe Sonia!
aidaciolac spune:
Am uitat sa spun ca in viitor vom opta si pt Dolce care este mult mai ieftin decat UPC , iar in felul asta voi avea doar o singura factura pt 3 servicii.
Aida - mama de pisica mica.