Calculatorul se blocheaza,am nevoie de un sfat
Raspunsuri - Pagina 5
nella spune:
Salut Noltic ,ai dreptate cu tel. dar routerul si internenul sun doua prbleme f.dificile pt. mine.Dupa ce am instalat internetul prin mufa USB ,am cumparat cel de al doilea calculator si am dorit sa-l conectez si pe acesta la intenet.Pentru aceasta am cerut ajutorul celor de pe acest forum si am urmat indicatiile intocmai:
-am cumparat si montat o noua placa de retea in primul calculator deoarece placa originala era integrata in placa de baza (lucru ce a necesitat un deosebit efort deoarece calculatorul este in garantie)
-am cumparat routerul si cablurile cu mufele necesare
-am chemat acasa un specialist de la mag. de calculatoare pt a configura routerul si monta firele in camere diferite
-am solicitat de la Astral un alt tip de conectare nu prin USB,si schimbarea MACului cu unul de router
Si totul a ramas la acest stadiu ,deci nu am internet prin router,cei de la mag.spunandu-mi sa merg cu routerul la ei sa-l configureze acolo.
Daca nu a putut rezolva aceasta problema un "profesionist"de la mag.
cum as putea face eu acest lucru.In cateva luni de comentarii pe aceasta tema am inceput sa invat o multime de lucruri ca si cum as fi facut un curs de calculatoare.
Drept urmare consider ca am nevoie de cineva specialist in retele internet si care lucreaza la Astral in acest domeniu.
Sunt dezorientata ,dezarmata ,dezamagita...!!!
noltic spune:
Buna Nella! Hai sa vedem exact ce ar trebui facut: 1. modemul de la Astral are iesire pe USb si Lan, asa ca te legi la modem prin cablu de retea si ii suni si le spui ca ai schimbat modul de conexiune, ai pus placa de retea si ei vor opera pe server modificarea; 2. routerul se configureaza local, nu la magazin(tre sa vada modemul, tipul de conexiune si programat) si 3. cat despre mac de router il aveai prin cablu USB, daca ai placa de retea vor copia macul acesteia - politica lor este de a furniza internet ptr un singur acces, vrei mai multe platesti mai multe!!) Problema pe care o ai cu tel este reala si tre sa sensibilizezi pe cineva de acolo(din cate stiam la cap asistenta tehnica lasa de dorit promptitudinea lor) dar chestia cu netul este simpla simpla; te legi pe lan si configurezi routerul(acum depinde cat de facila este configurarea lui, sau se putea face cu 2 placi de retea puse in primul calculator si configurat soft ca router, impedimentul fiind ca acesta tre sa fie tot timpul pornit ptr a avea net si pe celalalt). Oricum ti-am raspuns si pe mail.
Cu respect,
Nick