Regularizari facturi gaz/energie

Eu sint "mindra" abonata a EON, nu pentru ca asa mi-as fi dorit, ci pentru ca asa s-a nimerit, in Moldova, pe furnizorul nostru de gaz/lumina, sa il cheme EON.
EON a introdus de ceva vreme plata conform unor planuri tarifare, si regularizari periodice. Concret, la gaz, situatia sta in felul urmator:
- exista mai multe planuri tarifare in functie de consumul pe care il estimezi tu ca l-ai avea. Ce consumi peste ce e inclus in planul asta tarifar este foarte scump.
- daca optezi pentru un plan tarifar redus, te trezesti iarna - cind e frig, deci pornesti centrala termica, deci consumi - ca ai de platit suplimentar, si nu-s chiar citiva firfirei.
- daca optezi pentru un plan tarifar cu mai multi kw inclusi, platesti vara ca imbecilul, pentru o energie pe care nu o consumi.

Desigur ca nu le-a placut sistemul conform caruia iti citeai contorul de gaz/lumina lunar si te duceai si plateai ce ai consumat, iar periodic se faceau verificari pe la contoare. Acum iti aproximeaza ei cit ai consumat, si o data la 3-4 luni iti vine mult temuta regularizare.
Si de fapt cred ca aici vroiam sa ajung.
Dupa ce o iarna am platit facturi la gaz de 300-400 lei/luna (macar) - apartament la bloc - ieri am primit plicul. La regularizare au ajuns ei la concluzia ca trebuie sa mai dau o diferenta de 1000 de lei pentru aceste 4 luni.

1000lei/4 luni inseamna 250 lei/luna. Deja factura lunara ar insemna sa se ridice la 550-650 lei/luna, ceea ce mi se pare enorm pentru suprafata pe care o incalzesc (ca nici in apartamentul asta nu incalzesc toate spatiile, in general deschid caloriferele in living si dormitor, unde stam cel mai mult timp). Da' ma rog, s-a scumpit gazul, la iarna o sa stau cu luminari sa fac cald. Dar sa scot deodata din buzunar 1000 de lei este ENORM.

Deci, mie nu-mi convine sistemul asta de plata, cu regularizarile lu' peste prajit. Facturile parca-s scrise in alta limba, ca nu pricepi nimic din ele, de plins nu mai ai unde sa te plingi, daca nu primesti factura (se rataceste pe drum, am patit) nu ai un ghiseu unde sa te duci sa platesti cit scria pe factura, ca acuma facturile se platesc online sau la banca sau oriunde numai la ei la ghiseu nu.

Eu vreau sa se revina la sistemul ala in care te duceai o data pe luna, stateai la o coada de citeva persoane, dadeai "citirea", dadeai banii, plateai ce consumai si cu asta basta. Mai e cineva ca mine? Si daca da, cum se poate proceda?

______________________________


http://pisigri.blogspot.com/

Mami de Ilinca (5.03.2009)

CorinaDani spune:

buna,
nu stiu cum este la EON, dar la GDF Suez (zona de sud a tarii) ai optiunea de a transmite lunar indexul contorului, telefonic sau on-line pe internet, pe site-ul lor.
ai incercat sa afli daca poti face si tu la fel ?

iata, am gasit eu cum poti sa transmiti lunar indexul la gaze:

http://www.eon-gaz-romania.ro/cps/rde/xchg/SID-EE94969F-C415DFF3/eon-energie-romania/hs.xsl/3659.htm

incearca sa iei legatura cu ei, telefonic sau pe mail, sa-i intrebi daca este necesara o notificare din partea ta, prin care ii anunti ca renunti la sistemul de plan tarifar/consum estimat si optezi pentru transmiterea lunara a indexului; din punctul meu de vedere, gandind logic, daca transmiti lunar indexul nu te mai forteaza nimeni sa alegi un plan tarifar, pentru ca nu ai un consum constant de la o luna la alta.
oricum, mi se pare enorm cat ai platit la gaze in iarna asta. eu am platit cel mai mult 340 ron, pe index autocitit, la un apartament de 2 camere, unde nu fac economie la caldura si apa calda, ce-i drept sunt zile in care plecam dimineata si revenim pe la ora 18, asa ca in acest interval nu consumam apa calda iar termostatul centralei il reglez la o temperatura mai mica(24 grade celsius), sa nu mearga degeaba centrala termica in lipsa noastra. e drept ca pe noi ne ajuta si soarele (tot apartamentul este pe latura insorita a blocului) si am izolatie interioara in dormitor (camera cea mai friguroasa, unde am si termostatul de ambient).

Corina - mami de printesa Lori ( 25.06.2007 )

"Oamenii eficienti sunt cei mai mari lenesi, dar sunt niste lenesi inteligenti" (David Dunham)

pisigri spune:

Multumesc.
Am sunat si eu la ei si m-am lamurit ca se poate, voi transmite lunar indexul de la contor si in baza indexului se elibereaza factura.
Nu era mare scofala, trebuia sa imi treaca si mie prin cap sa sun sa intreb , dar zau ca mi s-a facut rau cind am deschis plicul...

Da, este foarte mult, mai ales ca incalzesc cu centrala 2 camere, plus baile seara, inainte de dus. Dar blocul nu e izolat suplimentar, si am toate camerele cu pereti afara, macar 2 daca nu 3




http://pisigri.blogspot.com/

Mami de Ilinca (5.03.2009)

madyrizi spune:

oricum, eu zic ca ai o problema cu factura aia.
eu stau la curte, casa neizolata termic, incalzesc 3 camere+baia+bucataria si mi-a venit factura la gaze (citit contoarul de mine si dat lunar indexul pe net) cam 550-570 lei/luna in lunile noiembrie, decembrie, ianuarie, februarie si martie. n-am intrerupt caldura din octombrie, mai variaza doar temperatura. si de spalat ne spalam 4 persoane zilnic cu apa incalzita prin centrala si spal f.f. des vase pt. ca am copii mici.
deci o casa normala , zic eu, si tot n-am ajuns la sumele pe care le spui tu.

Mami de www.pregnancy-duedate.com/tickers/z7m2069icppvwhff.png" target="_blank">Mihai siwww.pregnancy-duedate.com/tickers/3n5z7sh3szzc8t5z.png" target="_blank">Alex
AlexsiMihai
AlexsiMihai
www.dianalaura.wblog.ro
NOUTATI IN ALBUM
pt. Alexandru Hapaleti si alti copii
PT. ANDREI SI ALTI COPII

CorinaDani spune:

madyrizi, probabil sumele sunt asa de mari deoarece pisigri nu s-a incadrat in acel plan tarifar, si toti mc care depasesc cota lunara impusa de plan sunt platiti cu un pret mai mare.
ceea ce nu mi se pare normal deloc. cum vine aia, primii 100 mc costa 10 lei (sa zicem), iar de la 100,01 mc incepi sa platesti cu majorare ? pai pretul gazelor e unul singur. cum ar fi, sa zicem, un exemplu fortat, ai voie sa papi 3 paini/zi, daca papi mai multe, platesti pret dublu/painea suplimentara ? ca la noi, la nimeni, zau asa.
adica furnizorul de gaze, in loc sa incurajeze consumul, sa se "bucure" de faptul ca abonatii folosesc produsul furnizat, se apuca si le da in cap celor care au "tupeul" sau indrazneala de a se simti bine in propria casa, daca vor sa aiba mai multa caldura sau se balacesc ca ratele in apa calda ?!?

Corina - mami de printesa Lori ( 25.06.2007 )

"Oamenii eficienti sunt cei mai mari lenesi, dar sunt niste lenesi inteligenti" (David Dunham)

madyrizi spune:

eu cred (sunt aproape sigura) ca este aceeasi situatie la electricitate. daca depasesti planul Z, intri in planul Y si platesti de te ustura...problema e ca decat sa te duci la sediul lor, sa stai zi-lumina la coada, mai bine te ustura...au un program de kko: 7-11 pt. contracte/sesizari/reclamatii si toate la aceeasi persoana, o singura persoana inregistreaza si verifica toate hartoagele . la 6 dimi deja e coada la usa, sunt cel putin 15 pensionari . deci ai mari sanse sa nu intri nici la 11 la domnu' desi vii de la 6 .

Mami de www.pregnancy-duedate.com/tickers/z7m2069icppvwhff.png" target="_blank">Mihai siwww.pregnancy-duedate.com/tickers/3n5z7sh3szzc8t5z.png" target="_blank">Alex
AlexsiMihai
AlexsiMihai
www.dianalaura.wblog.ro
NOUTATI IN ALBUM
pt. Alexandru Hapaleti si alti copii
PT. ANDREI SI ALTI COPII

pisigri spune:

Nu stiu cum e la Iasi cu cozile, cica trebuie sa se prezinte acolo titularul de contract, care e sotul
Da, si la energie electrica e la fel, nici macar nu am stiut pentru ce plan tarifar sa optez, si am fost inclusa din oficiu in unul, in functie de consumul meu mediu de pina atunci. Insa aici au cam nimerit-o, si nici nu am fluctuatii de consum asa de mari cum sint la gaz. Am becuri economice, electrocasnice cu consum redus...cit consumi iarna in plus fata de vara, ca tii becul aprins 2 ore in plus...




http://pisigri.blogspot.com/

Mami de Ilinca (5.03.2009)

CorinaDani spune:

oh, pe mine ma "usuca" regularizarea de la energia electrica. vara folosim la greu aerul conditionat, doar v-am zis ca stau pe partea cu soarele...
asa ca iarna dau milioane pe gaze, vara pe curent electric...trai, nineaca

Corina - mami de printesa Lori ( 25.06.2007 )

"Oamenii eficienti sunt cei mai mari lenesi, dar sunt niste lenesi inteligenti" (David Dunham)

isabela spune:

Ca sa nu platesc foarte mult la regularizarea din decembrie ( sunt prinse lunile de vara cand folosesc aerul conditionat), platesc in fiecare luna mai mult la factura de energie. Banii raman in contul meu. Si, in plus avem contor zi/noapte, la care energia de noapte este un sfert din cea de zi, plus ca se aplica tarif redus in week-end, de vineri ora 22 pana luni dimineata la ora 7.