Cum se procedeaza?

Va rog sa ma ajutati si pe mine cu niste sfaturi.
Bunica mea de 78 ani si-a pirdut certificatul de nastere si buletinul.Acum nu stiu cum se mai procedeaza si care sunt pasii pt a scoate alt certificat si buletin.Prima data trebuie mers la monitorul oficial si de declarat pierderea???Si apoi???
Astept raspunsurile voastre....multumesc din suflet

Pozele lui Cary
http://community.webshots.com/user/caryses


Pozele mele
http://community.webshots.com/user/elutza82